Постановление от 16 августа 2010 года. Ярославская область. Об утверждении административных регламентов

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации, постановлением Губернатора Ярославской области от 04.04.2007 №278 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставление государственных услуг)», постановлением главы Даниловского муниципального района от14.05.2009 №579 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)»

1.Утвердить административные регламенты по предоставлению муниципальных услуг:

1.1.Административный регламент муниципального учреждения здравоохранения Даниловская центральная районная больница по исполнению муниципальных услуг:

- оказание первичной медико-санитарной помощи в стационаре (приложение №1);

- оказание скорой и неотложной медицинской помощи (приложение №2);

- оказание амбулаторно-поликлинической медицинской помощи (приложение №3).

2.Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.

3.Постановление вступает в силу с момента опубликования.

Глава Даниловского муниципального района

А.В. Смирнов

Согласовано:

Заведующий юридическим отделом администрации Даниловского муниципального района

М.Б. Семенов

«___» ___________ 2010 г.

Первый зам. главы администрации Даниловского муниципального района

Е.Б.Иовлева

«___» ___________ 2010 г.

Зам. главы администрации Даниловского муниципального района, начальник управления по орг.работе и муниципальной службе

З.К.Ретунская

«___» ___________ 2010 г.

Зам. главы администрации Даниловского муниципального района

О.В.Ефимов

«___» ___________ 2010 г.

Направить: область, дело, прокуратура, МУЗ Даниловская ЦРБ, управление финансов, управление по орг. работе и муниципальной службе

Исп.

В.П. Карбаинов

5-17-38

Для регистрации:

Егоровой

1.Муниципальная услуга

1.1.Административный регламент МУЗ Даниловская ЦРБ по предоставлению муниципальной услуги "Оказание первичной медико-санитарной помощи в стационаре" (далее - регламент) устанавливает порядок оказания МУЗ Даниловская ЦРБ муниципальной услуги "Оказание первичной медико-санитарной помощи в стационаре" (далее – муниципальная услуга).

1.2.Госпитализация пациентов в стационар для оказания первичной медико-санитарной помощи осуществляется по направлению врача амбулаторно-поликлинического учреждения, службы скорой медицинской помощи, а также в случае самостоятельного обращения гражданина при состояниях, угрожающих жизни, и в случае выявления у него особо опасной инфекции (или подозрения на нее).

1.3.Медицинская помощь оказывается в соответствии со стандартами медицинской помощи.

1.4.Медицинская помощь оказывается гражданам Российской Федерации и иным лицам, находящимся на территории Даниловского муниципального района.

2.Нормативно-правовое регулирование при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации;

- Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1;

- Федеральным законом от 28.06.1991г. № 1499-1 "О медицинском страховании граждан в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 22.06.1998г. №86-ФЗ "О лекарственных средствах";

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 г. № 30 " Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности";

- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 13.10.2005 г. № 633 "Об организации медицинской помощи";

- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.12.2005 г. № 753 " Об оснащении диагностическим оборудованием амбулаторно-поликлинических и стационарно-поликлинических учреждений муниципальных образований";

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 г. № 32 "Об утверждении положения о лицензировании технического обслуживания медицинской техники";

- Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ярославской области, Даниловского муниципального района (далее – Даниловский район).

3.Учреждения и субъекты участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.Муниципальную услугу предоставляет МУЗ Даниловская ЦРБ, в составе которой имеются следующие отделения:

Терапевтическое отделение ( 60 коек), Детское отделение (20 к.), Хирургическое отделение ( 70к.), Акушерское отделение (10к.), туберкулёзное отделение (20 коек), инфекционное отделение ( 20 коек)

Отделения гинекологии (10 к) , неврологии (20 к ) и дневного стационара при поликлинике (40к)

3.2.Непосредственно услугу оказывает персонал МУЗ Даниловская ЦРБ

4.Требования к платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги

4.1.При лечении в стационаре пациент бесплатно обеспечивается лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения в соответствии с назначениями лечащего врача, стандартами оказания медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке, и Перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых для оказания скорой, неотложной и стационарной медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в Ярославской области.

5.Местонахождения и график работы МУЗ Даниловская ЦРБ

5.1 МУЗ Даниловская ЦРБ расположена по адресу: Ярославская область г. Данилов ул. Карла Маркса 64 (Больничный городок) тел. 5-19-48

5.2.Отделения гинекологии, неврологии и дневного стационара при поликлинике расположенного по адресу: г. Данилов ул. Набережная 62 тел. 5-11-68

5.3 Туберкулёзное отделение: г. Данилов ул. Свердлова 33 тел. 5 – 12 – 48.

6.Порядок предоставления муниципальной услуги

6.1.Госпитализация пациентов в стационар для оказания первичной медико-санитарной помощи осуществляется по направлению врача амбулаторно-поликлинического учреждения, службы скорой медицинской помощи, а также в случае самостоятельного обращения гражданина при состояниях, угрожающих жизни, и в случае выявления у него особо опасной инфекции (или подозрения на нее).

6.2.Госпитализация осуществляется, как правило, в день обращения гражданина.

6.3.Возможно наличие очередности на плановую госпитализацию. Для таких случаев в учреждении здравоохранения ведется журнал регистрации пациентов на плановую госпитализацию. Пациенту в день обращения сообщаются номер записи на госпитализацию, срок ожидания и дата предполагаемой госпитализации.

6.4.Срок ожидания на плановую госпитализацию для оказания первичной медико-санитарной помощи не должен превышать 30 дней со дня получения направления на госпитализацию.

6.5.Размещение пациентов в палатах – в соответствии с СанПин по профилю отделения.

6.6.Дети в возрасте до трех лет, нуждающиеся в стационарном лечении, госпитализируются незамедлительно, установление очередности для указанной категории не допускается. Вместе с ребенком госпитализируется бесплатно один из родителей (опекун) либо иной член семьи, фактически осуществляющий уход за ребенком.

6.7.При госпитализации детей от трех лет и старше один из родителей (опекун) либо иной член семьи может бесплатно находиться с больным ребенком, если ребенок нуждается в дополнительном уходе. Решение о наличии показаний к предоставлению такой возможности принимается лечащим врачом совместно с заведующим отделением, о чем делается соответствующая запись в медицинской карте стационарного больного и выдается листок временной нетрудоспособности. В остальных случаях один из родителей (опекун) либо иной член семьи может госпитализироваться по его желанию на платной основе.

6.8.Регистрация пациента, направленного в стационар в плановом порядке, осуществляется медицинским работником стационара в журнале приема больных и отказов в госпитализации при поступлении в стационар. Осмотр врачом при плановой госпитализации проводится не позднее двух часов с момента поступления пациента. Осмотр пациента, доставленного в стационар по экстренным медицинским показаниям, проводится незамедлительно.

6.9.Осмотр пациента лечащим врачом проводится ежедневно по рабочим дням не реже одного раза в день (при наличии медицинских показаний - чаще), а в нерабочее время - дежурным врачом исходя из медицинских показаний.

6.10.Осмотр пациента в отделении заведующим отделением осуществляется в течение трех суток с момента поступления, больных в тяжелом состоянии и находящихся в реанимационном отделении (палате) или палате интенсивной терапии - в день госпитализации. В дальнейшем осмотр заведующим отделением проводится не реже одного раза в неделю, а также накануне выписки из стационара. Пациенты, состояние которых определяется в документации как тяжелое, а также находящиеся в реанимационном отделении (палате) или палате интенсивной терапии, осматриваются заведующим отделением ежедневно.

Выписка из стационара, а также перевод в другие отделения санкционируются заведующим отделением, а в случае его отсутствия и при наличии экстренных показаний - дежурным врачом. Переводы в другие стационары санкционируются главным врачом (заместителем главного врача) либо лицом, замещающим главного врача на период его отсутствия, в том числе дежурным врачом.

6.11.Осмотр пациентов, находящихся в отделении (палате) реанимации и интенсивной терапии, проводится врачом этого отделения (палаты) не реже чем один раз в каждые четыре часа. При поступлении в отделение осмотр проводится незамедлительно. Осмотр врачом-специалистом соответствующего профиля (профильного отделения, за которым числится пациент) проводится не реже двух раз в сутки, в том числе один раз - заведующим отделением (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим). В день перевода из отделения реанимации пациент осматривается вечером в палате врачом-реаниматологом, который осуществил перевод.

6.12.Определение объема, сроков проведения и своевременности диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента осуществляется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке.

6.13.Пациенты, находящиеся на стационарном лечении, обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка медицинского учреждения и рекомендации лечащего врача.

6.14.Медицинская помощь в стационаре может организовываться в условиях стационара дневного пребывания при поликлинике.

Порядок направления и госпитализации в стационар дневного пребывания, условия выписки или перевода в другое учреждение здравоохранения утверждаются руководителем учреждения здравоохранения в соответствии с приказом Минздрава России от 9 декабря 1999 года N 438 "Об организации деятельности дневных стационаров в лечебно-профилактических учреждениях".

7.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги

7.1.Действия персонала МУЗ Даниловская ЦРБ по предоставлению муниципальной услуги могут быть обжалованы у главного врача МУЗ Даниловская ЦРБ или посредством записи в "Книгу жалоб и предложений", а также в судебном порядке.

1.Муниципальная услуга

1.1.Административный регламент МУЗ Даниловская ЦРБ по предоставлению муниципальной услуги «Оказание скорой и неотложной медицинской помощи» (далее - регламент) устанавливает порядок оказания МУЗ Даниловская ЦРБ муниципальной услуги «Оказание скорой и неотложной медицинской помощи» (далее – муниципальная услуга).

1.2.Скорая медицинская помощь оказывается гражданам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях, других состояниях и заболеваниях), осуществляется безотлагательно лечебно-профилактическими учреждениями независимо от территориальной, ведомственной подчиненности и формы собственности, медицинскими работниками, а также лицами, по закону или по специальному правилу обязанными ее оказывать в виде первой помощи.

1.3.Скорая медицинская помощь оказывается в соответствии со стандартами медицинской помощи.

1.4.Скорая медицинская помощь оказывается гражданам Российской Федерации и иным лицам, находящимся на территории Даниловского муниципального района.

2.Нормативно-правовое регулирование при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации;

- Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1;

- Федеральным законом от 28.06.1991г. № 1499-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 22.06.1998г. №86-ФЗ «О лекарственных средствах»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 г. № 30 «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности»;

- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 13.10.2005 г. № 633 «Об организации медицинской помощи»;

- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.12.2005 г. № 753 «Об оснащении диагностическим оборудованием амбулаторно-поликлинических и стационарно-поликлинических учреждений муниципальных образований»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 г. № 32 «Об утверждении положения о лицензировании технического обслуживания медицинской техники»;

- Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ярославской области, Даниловского муниципального района (далее – Даниловский район).

3.Учреждения и субъекты участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.Муниципальную услугу предоставляет МУЗ Даниловская ЦРБ.

3.2.Непосредственно услугу оказывает персонал отделения скорой медицинской помощи МУЗ Даниловская ЦРБ.

4.Требования к платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги

4.Скорая медицинская помощь гражданам Российской Федерации и иным лицам, находящимся на ее территории, оказывается бесплатно.

5.Местонахождения и график работы отделения скорой медицинской помощи

5.1.Отделение СМП МУЗ Даниловская ЦРБ расположена по адресу: Ярославская обл. г. Данилов ул. К. Маркса 64

5.2.Диспетчерская отделения скорой медицинской помощи обеспечивает круглосуточный централизованный прием обращений (вызовов) населения по тел.: 03 ; 5-21-38

6 Порядок предоставления муниципальной услуги

6.1 Диспетчерская отделения скорой медицинской помощи обеспечивает круглосуточный централизованный прием обращений (вызовов) населения, своевременное направление выездных бригад скорой медицинской помощи, оперативное управление и контроль за их работой, организацию скорой медицинской помощи в зависимости от сложившейся оперативной ситуации.

6.2.Все бригады отделения СМП и диспетчер имеют мобильную телефонную связь. У диспетчера имеется ввод «03» для абонентов Муниципального района и городской номер 5-21-38 с выходом на междугороднюю связь.

6.3.Выездная бригада скорой медицинской помощи осуществляет:

- немедленный выезд и прибытие к пациенту (на место происшествия) в пределах норматива времени - 20 минут;

- установление диагноза, осуществление мероприятий, способствующих стабилизации или улучшению состояния пациента, а при наличии медицинских показаний - транспортировку в лечебно-профилактическое учреждение;

- передачу пациента и соответствующей медицинской документации дежурному врачу (фельдшеру) стационара лечебно-профилактического учреждения;

- обеспечение сортировки больных (пострадавших) и установление последовательности оказания медицинской помощи при массовых заболеваниях, отравлениях, травмах и других чрезвычайных ситуациях;

- обеспечение и проведение необходимых санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий в установленном порядке;

-при наличии показаний к оказанию дальнейшей амбулаторно-поликлинической помощи и с целью обеспечения преемственности лечения передаёт информацию о пациенте в регистратуру поликлинического отделения в письменном виде.

6.4.Пострадавшие (больные), доставленные выездными бригадами станции скорой медицинской помощи, незамедлительно передаются дежурному персоналу приемного отделения лечебно-профилактического учреждения с отметкой времени их поступления в карте вызова.

6.5.При обнаружении тела умершего (погибшего) выездная бригада скорой медицинской помощи обязана сообщить об этом в территориальный орган внутренних дел и зафиксировать в карте вызова все необходимые сведения. Эвакуация тела умершего гражданина Российской Федерации и иного лица, находящегося на ее территории, машиной скорой медицинской помощи не допускается.

6.6.Отделение скорой медицинской помощи выдает устные справки при личном обращении населения или по телефону о месте нахождения больных и пострадавших, при необходимости - справки произвольной формы с указанием даты, времени обращения, проведенного обследования, оказанной медицинской помощи.

6.7.Выездные бригады скорой медицинской помощи укомплектованы в соответствии с Примерным перечнем оснащения выездной бригады скорой медицинской помощи.

7.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги

7.1.Действия персонала отделения скорой медицинской помощи могут быть обжалованы главному врачу МУЗ Даниловская ЦРБ или посредством записи в «Книгу жалоб и предложений» в судебном порядке.

1.Муниципальная услуга

1.1.Административный регламент МУЗ Даниловская ЦРБ по предоставлению муниципальной услуги «Оказание амбулаторно-поликлинической медицинской помощи» (далее - регламент) устанавливает порядок оказания МУЗ Даниловская ЦРБ муниципальной услуги «Оказание амбулаторно-поликлинической медицинской помощи» (далее – муниципальная услуга).

1.2.Основной формой организации деятельности поликлиник МУЗ Даниловская ЦРБ , оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению Даниловского муниципального района является участок.

1.3.Амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь оказывается в соответствии со стандартами медицинской помощи.

1.4.Амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь оказывается гражданам Российской Федерации и иным лицам, находящимся на территории Даниловского муниципального района.

2.Нормативно-правовое регулирование при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации;

- Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1;

- Федеральным законом от 28.06.1991г. № 1499-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 22.06.1998г. №86-ФЗ «О лекарственных средствах»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 г. № 30 «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности»;

- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 13.10.2005 г. № 633 «Об организации медицинской помощи»;

- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.12.2005 г. № 753 «Об оснащении диагностическим оборудованием амбулаторно-поликлинических и стационарно-поликлинических учреждений муниципальных образований»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 г. № 32 «Об утверждении положения о лицензировании технического обслуживания медицинской техники»;

- Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ярославской области, Даниловского муниципального района (далее – Даниловский район).

3.Учреждения и субъекты участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.Муниципальную услугу предоставляет МУЗ Даниловская ЦРБ.

3.2.Непосредственно услугу оказывает персонал МУЗ Даниловская ЦРБ

4.Требования к платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги

4.Амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь в рамках территориальной программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в Ярославской области, гражданам Российской Федерации и иным лицам, находящимся на ее территории, оказывается бесплатно.

5.Местонахождения и график работы

5.1.Поликлиника МУЗ Даниловская ЦРБ расположены по адресам:

- Взрослая поликлиника – Ярославская область г. Данилов ул. К. Маркса 64 мощностью 450 посещений в смену :

Тел. Регистратура женской консультации 5-25-48

Регистратура взрослой поликлиники 5-19-48

Регистратура детской поликлиники 5-18-01

Режим работы:

а) Регистратура:

— понедельник-пятница с 7.00 до 20.00 часов

б) Работа (приём пациентов) специалистов и терапевтов:

— понедельник-пятница с 8.00 до 20.00 часов, суббота – с 8.00 до 13.00 часов работает дежурный врач-терапевт. Воскресенье – выходной.

Приём вызовов участкового врача на дом – по рабочим дням:

— с 7.00 час. до 12.00 час., по тел.: 5-19 - 48 - вызов терапевта участкового.

- вызов участкового терапевта на следующий день - с 7.00 до 20.00 часов

5.2.Амбулатории МУЗ Даниловская ЦРБ расположены по адресам:

- Середская амбулатория – Даниловский р-н с. Середа ул. Ленина 22 тел. 31-1-94

Режим работы:

- с 8.00 час. до 16.00 час.

6 Порядок предоставления муниципальной услуги

6.1.При оказании первичной медико-санитарной помощи в поликлинических учреждениях предусматривается:

- регулирование потока пациентов посредством выдачи талонов на прием к врачу; предварительная запись на прием к врачу, на проведение плановых диагностических исследований и лечебных мероприятий, выдача повторных номеров на прием к врачу;

- время ожидания приема - не более 30 минут после времени, назначенного пациенту и указанного в талоне либо в другом документе (амбулаторной карте, консультативном заключении, направлении и др.). Исключения допускаются только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей (оказание экстренной помощи другому пациенту по срочному вызову или жизненным показаниям), о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть информированы персоналом;

- возможность вызова врача на дом, при этом посещение больного на дому осуществляется в течение рабочего дня с момента поступления вызова в амбулаторно-поликлиническое учреждение (порядок вызова утверждается руководителем учреждения и размещен рядом с Регистратурой с указанием номеров телефонов, по которым регистрируются вызовы врача на дом);

- хранение амбулаторных карт в регистратуре учреждения; работники регистратуры обеспечивают доставку амбулаторной карты по месту назначения при необходимости ее использования и несут ответственность за сохранность амбулаторных карт пациентов.

- организация оказания медицинской помощи вне очереди по неотложным показаниям в момент обращения независимо от места проживания и наличия документов;

- определение лечащим врачом объема диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента;

- недопустимость завершения приема врачами всех специальностей до оказания необходимой медицинской помощи всем пациентам, нуждающимся в приеме врача по медицинским показаниям.

6.2.Гражданин, лично обратившийся в амбулаторно-поликлиническое учреждение, принимается врачом-терапевтом участковым (врачом общей практики, семейным врачом), врачом-педиатром участковым в день обращения. Срочность осмотра определяется медицинскими показаниями.

6.3.Установлен следующий порядок записи на прием к врачу-терапевту участковому, врачу общей практики (семейному врачу), врачу-педиатру участковому:

- талоны на первичный прием к врачу на текущий день выдаются в регистратуре учреждения ежедневно в течение рабочего дня;

- талоны на первичный прием к врачу по предварительной записи выдаются в регистратуре учреждения в день назначенного приема в течение рабочего дня поликлиники, но не позднее чем за 30 минут до назначенного времени приема;

- талон на повторное посещение выдается в кабинете врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врача-педиатра участкового.

6.4.Установлен следующий порядок записи к врачам-специалистам:

- запись на первичный прием к врачу-специалисту осуществляется в регистратуре поликлиники ежедневно в течение рабочего дня:

- к кардиологу, эндокринологу, неврологу, фтизиатру, инфекционисту, окулисту, ЛОР, дерматовенерологу, урологу - по направлению врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врача-педиатра участкового, срок ожидания определяется медицинскими показаниями, но не должен превышать 14 календарных дней;

- к другим врачам-специалистам - по направлению врача-терапевта участкового (врача общей практики (семейного врача), врача-педиатра участкового) или по обращению гражданина (без направления). Срок ожидания определяется медицинскими показаниями, но не должен превышать 14 календарных дней (медицинские показания могут устанавливаться при осмотре врача-терапевта участкового либо врача общей практики (семейного врача) либо врача-педиатра участкового);

- на повторный прием с тем же заболеванием либо для пациентов, состоящих на диспансерном учете у данного специалиста: к кардиологу, эндокринологу, неврологу, фтизиатру, инфекционисту, окулисту, ЛОР, дерматовенерологу, урологу - по направлению врача-терапевта участкового (врача общей практики (семейного врача), врача-педиатра участкового) или по предварительной записи (без направления). Срок ожидания определяется медицинскими показаниями, но не должен превышать 14 календарных дней;

- если при приеме пациента врачом-терапевтом участковым (врачом общей практики (семейным врачом), врачом-педиатром участковым) выявлены срочные и экстренные показания для направления к врачу-специалисту, прием пациента врачом-специалистом осуществляется вне очереди;

- талоны на прием к врачу-специалисту по предварительной записи выдаются в регистратуре учреждения в день назначенного приема в течение рабочего дня, но не позднее чем за 30 минут до назначенного времени приема.

6.5.Порядок предварительной записи и выдачи талонов для проведения лабораторных и инструментальных методов исследований в плановом порядке при наличии медицинских показаний:

- на проведение эхокардиографии, суточного (холтеровского) мониторирования ЭКС, велоэргометрии (тредмилл-тест) осуществляется врачом функциональной диагностики;

- талоны на биохимические анализы крови выдаются врачами специалистами поликлиники;

- запись на иригоскопию и рентгеноскопию желудка производится в рентген кабинете;

- направление на рентгенологическое обследование, электрокардиографию, лабораторные анализы, ультразвуковое исследование, исследование функции внешнего дыхания и прочие лабораторные и инструментальные исследования, не указанные в настоящем пункте, выдаются врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом), врачами-специалистами и осуществляются в день обращения;

- срочность проведения лабораторных и инструментальных исследований определяется лечащим врачом с учетом медицинских показаний. Предельный срок ожидания проведения лабораторных и инструментальных исследований не должен превышать 15 календарных дней, за исключением:

- ультразвуковых исследований, допплерографии, суточного мониторирования, маммографии, предельный срок ожидания которых составляет 30 дней;

- компьютерной томографии, предельный срок ожидания которой составляет шесть месяцев.

6.6.В амбулаторно-поликлиническом учреждении предусматривается возможность предварительной записи на прием к врачу по телефону. Все обращения фиксируются в журнале предварительной записи с указанием даты и времени приема. Порядок предварительной записи устанавливается приказом руководителя учреждения здравоохранения и размещается в удобном для ознакомления месте.

6.7.Врач-терапевт участковый, врач-педиатр участковый, врач общей практики (семейный врач), фельдшер:

- организует оказание первичной медико-санитарной медицинской помощи в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке, как в поликлинике, так и в дневном стационаре.

- при необходимости направляет пациентов на консультацию к специалистам, на госпитализацию;

в случае невозможности посещения пациентом поликлиники организует медицинскую помощь на дому.

7.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги

7.1.Действия персонала МУЗ Даниловская ЦРБ могут быть обжалованы главному врачу МУЗ Даниловская ЦРБ или посредством записи в «Книгу жалоб и предложений», в судебном порядке.