Постановление от 08 сентября 2010 года. Ярославская область. Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг

В соответствии с постановлением главы Даниловского муниципального района от 23.07.2010 № 836 " Об утверждении Положения о формировании стандартов качества муниципальных услуг, оказываемых структурными подразделениями администрации Даниловского муниципального района и муниципальными учреждениями, Порядка проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным стандартам качества муниципальных услуг

1.Утвердить стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Организация и проведение спортивно-массовых мероприятий для населения Даниловского муниципального района, обеспечение участия спортсменов в соревнованиях различного уровня, оказание методической и практической помощи поселениям района в проведении спортивных мероприятий на территории поселений" (Приложение № 1).

2.Утвердить стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Присвоение массовых спортивных разрядов" (Приложение № 2).

3.Контроль за исполнением постановления возложить на О.В.Ефимова, заместителя главы администрации Даниловского муниципального района.

4.Постановление подлежит опубликованию в средствах массовой информации.

5.Постановление вступает в силу с момента подписания.

И.о Главы администрации Даниловского муниципального района

Е.Б. Иовлева

Согласовано:

Заведующий юридическим отделом:

М.Б. Семенов

“___” ___________ 2010 г.

Зам. Главы администрации Даниловского муниципального района:

О.В. Ефимов

“___” ___________ 2010г.

Начальник финансового управления

З.А.Матакова

“___” ___________ 2010 г.

Зам. Главы администрации Даниловского муниципального районаначальник управления по орг. работе и муниципальной службе:

З.К. Ретунская

“___” ___________ 2010 г.

Направить: дело, прокуратура, УКМПиС, финансовое управление

Капустин

(48538) 5-14-45

Для регистрации:

Егорова

1.Общие положения

1.1.Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги «Организация и проведение спортивно-массовых мероприятий для населения Даниловского муниципального района, обеспечение участия спортсменов в соревнованиях различного уровня, оказание методической и практической помощи поселениям района в проведении спортивных мероприятий на территории поселений» (далее – стандарт) разработан в соответствии с постановлением администрации Даниловского муниципального района от 23 июля 2010 года № 836 «Об утверждении Положения о формировании стандартов качества муниципальных услуг, оказываемых структурными подразделениями администрации Даниловского муниципального района и муниципальными учреждениями, Порядка проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным стандартам качества муниципальных услуг».

1.2.Настоящий стандарт распространяется на муниципальную услугу «Организация и проведение спортивно-массовых мероприятий для населения Даниловского муниципального района, обеспечение участия спортсменов в соревнованиях различного уровня, оказание методической и практической помощи поселениям района в проведении спортивных мероприятий на территории поселений», предоставляемую физическим лицам, проживающим на территории Даниловского муниципального района Ярославской области (далее – услуга) структурным подразделением администрации.

1.3.Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности услуги.

1.4.Ответственным за организацию предоставления услуги, указанной в пункте 1.1 настоящего раздела, является управление культуры, молодежной политики и спорта администрации Даниловского муниципального района. (далее - Управление).

2.Содержание услуги

Организация и проведение спортивно-массовых мероприятий для населения Даниловского муниципального района, обеспечение участия спортсменов в соревнованиях различного уровня, оказание методической и практической помощи поселениям района в проведении спортивных мероприятий на территории поселений.

3.Технология оказания муниципальной услуги

Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- «Утверждение Положения».

- «Утверждение сметы расходов».

- «Издание приказа Управления о проведении мероприятия».

- «Организация медицинского обеспечения участников мероприятия».

- «Организация обеспечение звукового усиления речи при проведении мероприятия».

- «Заключение договора аренды (оказания физкультурно-оздоровительных услуг) спортивного или другого объекта, для проведения мероприятия».

3.1.Оказание информационных и консультационных услуг предоставляется в помещении управления культуры, молодежной политики и спорта:

- по телефонам: (48538) 5-14-45, (48538) 5-26-62;

- при личном обращении заявителей, в том числе уполномоченных лиц, в Управление.

У специалиста, предоставляющего услугу, должен быть специально оборудованный стол с оргтехникой: компьютером, принтером, также место для заявителя.

4.Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является проведение спортивно-массового мероприятия, методическая помощь в проведении спортивных мероприятий сельским поселениям.

5.Категории и группы получателей муниципальной услуги

Заявителями муниципальной услуги (далее – Заявитель) являются:

федерации – областные, районные и городские общественные организации, которые созданы на основе членства и целями которых является развитие одного или нескольких видов спорта, их пропаганда, организация, а также проведение спортивных мероприятий и подготовка спортсменов – членов спортивных сборных команд;

учреждения - государственные и муниципальные учреждения физкультурно-спортивной направленности.

6.Порядок и условия предоставления услуги

6.1 «Утверждение Положения»

Административная процедура «Утверждения Положения» осуществляется постоянно и включает в себя сбор информации от заявителя, обработку информации, и утверждение Положения за подписью начальника Управления.

Прием информации осуществляться сотрудниками Управления от заявителей не позднее, чем за сорок пять дней до начала первого дня проведения мероприятия.

Информация от заявителей принимается только в отношении мероприятий, включенных в план, утвержденный приказом Управления на соответствующий год.

Информация, для разработки проекта Положения может быть принята от заявителей, указанных в пункте 1.5 настоящего Регламента следующими способами:

по почте;

посредством курьерской доставки;

по электронной почте;

факсимильным способом.

Полученная информация для разработки Положения регистрируется лицом, ответственным за прием (регистрацию) документов в Управлении в день поступления и не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации, направляется главному специалисту – эксперту.

В случае если представленные документы не соответствуют критериям Регламента, то в течение двух рабочих дней исполнитель, к которому поступила информация, готовит проект письма адресату о не возможности утверждения Положения, с указанием причин отказа и передает его для подписания начальнику Управления. Начальник Управления подписывает письмо в течение рабочего дня, далее в это же день главный специалист - эксперт направляет письмо заявителю.

В случае если представленные документы не соответствуют критериям отказа Регламента, но содержат неполные или неточные сведения, то в течение трех рабочих дней уточняет информацию посредством телефонной связи или электронной почты и вносит ее в проект Положения.

В случае если представленные документы полностью соответствуют требованиям Регламента по составу предоставляемых сведений, то в течение двух рабочих дней, вносит на подпись начальнику Управления проект Положения.

Начальник Управления, при необходимости, дает задание сотрудникам Управления о необходимости уточнить включенную в проект Положения информацию в течение одного рабочего дня.

По окончании административной процедуры Начальник Управления в течение двух рабочих дней утверждает представленный проект Положения о проведении Мероприятия.

Сотрудник Управления, ответственный за делопроизводство, в течение следующего рабочего дня, после утверждения Положения направляет его заявителю, указанным в заявлении способом.

6.2 Утверждение сметы расходов.

Заявитель, получивший утвержденное Положение о проведении мероприятия в трех срок обязан представить в Управление проект сметы расходов, связанных с организацией и проведением мероприятия по форме и содержанию в соответствии с Приложением №2.

Допускается внесение проекта сметы расходов в рамках процедуры разработки Положения о проведении мероприятия.

Проект сметы расходов предоставляется заявителями для утверждения непосредственно в Управление, по адресу, указанному в п. 2. 1 настоящего Регламента.

Проект сметы может быть принят от заявителей, указанных в пункте 1.5 настоящего Регламента следующими способами:

по почте;

посредством курьерской доставки;

по электронной почте;

факсимильным способом.

Полученный проект сметы регистрируется лицом, ответственным за прием (регистрацию) документов в Управлении в день поступления и не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации, направляется главному специалисту – эксперту.

В случае если представленный проект сметы не соответствует критериям Регламента, то в течение двух рабочих дней исполнитель, к которому поступил проект сметы информирует заявителя в письменной форме, факсимильным сообщением, по почте или электронным письмом о не возможности принятия проекта сметы для дальнейшего утверждения, с указанием причин отказа.

В случае если представленные документы не соответствуют критериям отказа, указанным в пункте 2.3 настоящего регламента, но содержат неполные или неточные сведения, то в течение двух рабочих дней уточняет информацию, изложенную в проекте сметы посредством телефонной связи или электронной почты и вносит ее в проект сметы.

В случае если представленные документы, полностью соответствуют требованиям Регламента, то исполнитель процедуры в течение двух рабочих дней, вносит на подпись начальнику Управления проект сметы.

Начальник Управления, при необходимости, дает задание сотрудникам Управления о необходимости уточнить включенную в проект сметы информацию, которая должна быть уточнена сотрудником Управления в течение двух рабочих дней.

По окончании процедуры рассмотрения проекта сметы начальник Управления в течение одного рабочего дня утверждает смету своей подписью.

Сотрудник Управления, ответственный за делопроизводство, в течение следующего рабочего дня, после утверждения сметы направляет документ заявителю, указанным в заявлении способом.

6.3 Издание Приказа Управления о проведении Мероприятия.

Заявитель во время окончания исполнения административной процедуры «Утверждение сметы» информируется о необходимости ознакомления с Приказом начальника Управления о проведении мероприятия в течение трех рабочих дней, со дня его информирования. Информирование осуществляется главным специалистом Управления в форме телефонного разговора.

На основании утвержденного Положения и утвержденной Сметы главный специалист – эксперт Управления в течение следующего рабочего дня, после направления заявителю утвержденной сметы, готовит проект приказа начальника Управления о проведении мероприятия, и в день готовности направляет его на подпись начальнику Управления.

Начальник Управления рассматривает проект приказа в течение одного рабочего дня. В случае необходимости поручает Главному специалисту - эксперту внести дополнения и (или) изменения, которые вносятся в день поступления проекта приказа на подпись начальнику Управления.

Начальник Управления в течение одного рабочего дня подписывает приказ, и направляет сотруднику, ответственному за делопроизводство в Управлении, для регистрации и последующего ознакомления заявителя.

Регистрация приказа осуществляется на следующий день, после его подписания начальником Управления. В этот же день заявитель информируется по телефону о необходимости в двухдневный срок явиться в Управление для ознакомления с приказом.

После визирования заявителем приказа, копия приказа выдается заявителю лицом, ответственным за делопроизводство в течение 15 минут, после визирования.

6.4 Заявка на организацию медицинского обеспечения

При проведении мероприятия без использования медицинского автомобиля «Скорая помощь», но с привлечением медицинского работника (фельдшера) ведущий специалист – эксперт Управления в двухдневный срок, после подписания начальником Управления приказа о проведении соответствующего мероприятия, направляет способом телефонного разговора заявку на организацию медицинского обеспечения участников мероприятия в медицинскую организацию (учреждение), с указанием наименования мероприятия, сроков и месте проведения, предполагаемого количества участников мероприятия и особенностей программы мероприятия и (или) вида спорта, по которому проводится мероприятие.

Далее исполнитель, на следующий день уточняет факт принятия (отказ) заявки медицинской организацией (учреждением) по организации медицинского обеспечения участников мероприятия.

О результатах настоящей процедуры заявитель Услуги информируется ведущим специалистом – экспертом Управления посредством телефонной связи.

В случае проведения мероприятия с использованием медицинского автомобиля «Скорая помощь» и привлечением медицинского работника (фельдшера) ведущий специалист – эксперт Управления готовит в двухдневный срок, после подписания приказа, письменное обращение в соответствующую медицинскую организацию (учреждение) с просьбой организации медицинского обеспечения мероприятия. Указывает наименование мероприятия, сроки и место проведения, особенности программы и (или) вида спорта, по которому проводится мероприятие, предполагаемое количество участников мероприятия и требуемое количество работников медицинской службы, далее направляет его на подпись начальнику Управления.

Начальник Управления подписывает письменное обращение в день его поступления и направляет сотруднику Управления, ответственному за делопроизводство, для регистрации письма.

Сотрудник Управления, ответвленный за делопроизводство, направляет зарегистрированное письменное обращение посредством факсимильной связи, почтовой рассылки или доставки курьерским способом, не позднее дня, следующего после регистрации обращения и уведомляет об отправке письма ведущего специалиста – эксперта Управления.

Ведущий специалист – эксперт Управления, в срок не более двух дней, после уведомления об отправке обращения уточняет факт его получения адресатом, информирует начальника Управления о предварительном решении (отказе) медицинской организации (учреждения) по организации медицинского обеспечения участников мероприятия. Начальник Управления может дать дополнительные поручения сотрудникам Управления, связанные с организацией медицинского обеспечения мероприятия.

О результатах настоящей процедуры заявитель Услуги информируется ведущим специалистом – экспертом Управления посредством телефонной связи, электронного письма или письменного обращения направленного факсимильным способом или курьерской доставкой, не позднее дня, следующего за днем уточнения факта подтверждения медицинской организацией (учреждением) принятия заявки.

6.5 Заключение договора аренды

(оказания физкультурно-оздоровительных услуг)

спортивного или другого объекта.

При необходимости заключения договора аренды (оказания физкультурно-оздоровительных услуг) спортивного или другого объекта, о которой указывает при своем обращении заявитель, заместитель начальника Управления в течение двух рабочих дней, но не позднее 14 дней до начала первого дня проведения мероприятия готовит проект соответствующего договора, визирует его своей подписью и направляет на подпись начальнику Управления.

Начальник Управления рассматривает и подписывает представленный договор в течение двух рабочих дней, и направляет его заместителю начальника Управления, для передачи на подписание другой стороной (сторонами) и дальнейшей регистрации в книге учета договоров Управления.

Заместитель начальника Управления осуществляет процедуру подписания проекта договора второй стороной в течение рабочих пяти дней.

О результатах настоящей процедуры заявитель Услуги информируется заместителем начальника Управления посредством телефонной связи, электронного письма или письменного обращения направленного факсимильным способом или курьерской доставкой в течение дня, следующего за днем подписания договора второй стороной.

6.6 Заявка на обеспечение звукового усиления речи.

При необходимости обеспечения звукового усиления речи при проведении мероприятия, о которой указывает в своем обращении заявитель, ведущий специалист – эксперт Управления в течение двух рабочих дней, после подписания приказа о проведении мероприятия готовит письменное обращение начальника Управления на адрес организаций, оказывающих соответствующие услуги и направляет, его на подпись начальнику Управления.

Начальник Управления подписывает письменное обращение в течение следующего рабочего дня, и направляет его ведущему специалисту – эксперту Управления, для его направления адресату посредством факсимильного сообщения, почтового сообщения или курьерской доставки, которое осуществляется не позднее дня, следующего за днем подписания обращения.

Ведущий специалист – эксперт Управления по телефонному разговору уточняет в течение двух рабочих дней факт получения заявки (письма-обращения) и подтверждение ее принятия.

О результатах настоящей процедуры заявитель Услуги информируется ведущим специалистом – экспертом Управления не позднее следующего дня, после получения подтверждения факта принятия заявки от соответствующей организации, посредством телефонной связи, электронного письма или письменного обращения направленного факсимильным способом или курьерской доставкой.

7.Требования к результату предоставления услуги

7.1.Своевременный прием документов от заявителей.

7.2.Своевременный анализ представленных документов и принятие решения об утверждении (положения, сметы, приказа, заявки).

7.3.Своевременное утверждение положения, сметы, приказа, заявки.

8.Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоответствующее предоставление услуги, на несоблюдение настоящего стандарта

8.1.Жалобы на несоответствующее предоставление услуги, на несоблюдение Стандарта могут быть направлены в администрацию.

8.2.Жалобы на несоответствующее предоставление услуги, на несоблюдение стандарта подлежат обязательной регистрации.

8.3.Жалобы на несоответствующее предоставление услуги, на несоблюдение настоящее стандарта подлежат рассмотрению Управлением, ответственным за организацию предоставления услуги и в 30 – дневный срок заявителю должен быть дан письменный ответ о принятых мерах.

9.Порядок контроля за предоставлением услуги

9.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим стандартом осуществляется начальником управления культуры, молодежной политики и спорта и заместителем главы администрации по социальной политике.

9.2.Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

10.Нормативные правовые акты, используемые при разработке настоящего стандарта

Правовыми основами предоставления услуги являются:

- Конституция Российской Федерации;

- Постановление Главы Даниловского муниципального района от 19.01.2009 года № 21 «Об утверждении Положения об управлении культуры, молодежной политики и спорта».

- Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131–ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

-Федеральным Законом «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» № 329-ФЗ от 4 декабря 2007 года;

1.Общие положения

1.1.Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги «Содействие в реализации проектов (программ) в сфере молодежной политики» (далее – стандарт) разработан в соответствии с постановлением администрации Даниловского муниципального района от 23 июля 2010 года № 836 «Об утверждении Положения о формировании стандартов качества муниципальных услуг, оказываемых структурными подразделениями администрации Даниловского муниципального района и муниципальными учреждениями, Порядка проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным стандартам качества муниципальных услуг».

1.2.Настоящий стандарт распространяется на муниципальную услугу «Содействие в реализации проектов (программ) в сфере молодежной политики», предоставляемую физическим лицам, проживающим на территории Даниловского муниципального района Ярославской области (далее – услуга) структурным подразделением администрации.

1.3.Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности услуги.

1.4.Ответственным за организацию предоставления услуги, указанной в пункте 1.1 настоящего раздела, является управление культуры, молодежной политики и спорта администрации Даниловского муниципального района. (далее - Управление).

2.Содержание услуги

Содержанием услуги является проведение культурно – массовых мероприятий (проектов, конкурсов, фестивалей, слетов, смотров, выставок), направленных на реализацию творческого потенциала молодежи. Содействие участию победителей в международных, всероссийских, межрегиональных мероприятиях;

- осуществление мер, направленных на поощрение талантливой молодежи.

3.Технология оказания муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- принятие решения о проведении конкурса среди исполнителей на организацию и проведение мероприятий (проектов, конкурсов, фестивалей, смотров, слетов, выставок направленных на реализацию творческого потенциала молодежи) или по организации участия победителей в международных, всероссийских, межрегиональных мероприятиях;

- подготовка специалистом управления творческих и оздоровительных программ технического задания конкурса;

- формирование специалистом управления пакета конкурсной документации; публикация в СМИ объявления о проведении конкурса и размещение информации на сайте Администрации Даниловского муниципального района;

- прием и рассмотрение поступивших заявок с предложениями на проведение культурно-массовых мероприятий и организации участия победителей в международных, всероссийских, межрегиональных мероприятиях;

- отклонение от участия в конкурсе заявок, представленных с наушением конкурсной документации;

- определение победителей конкурса конкурсной комиссией в соответствии с порядком, установленном конкурсной документацией.

4.Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- предоставление социально активной молодежи возможности самореализации, и создание условий для развития творчества молодежи;

- включение проектов в целевую программу реализации приоритетных направлений молодежной политики на территории Даниловского муниципального района на последующий год;

- повышение профессионального уровня и формирование кадрового резерва специалистов сферы государственной молодежной политики.

5.Категории и группы получателей муниципальной услуги:

- социально-активная молодежь в возрасте с 14 до 30 лет, в т.ч. занимающаяся самодеятельным творчеством индивидуально или в составе творческого коллектива;

- специализированные организации, осуществляющие работу с детьми, подростками и молодежью;

- специалисты в сфере реализации молодежной политики.

6.Порядок и условия предоставления услуги

6.1.Порядок информирования о муниципальной услуге:

6.1.1.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- в управлении культуры, молодёжной политики и спорта администрации Даниловского муниципального района по адресу:

152070, г. Данилов, ул. Ленина, д.15.

Телефоны для справок: (48538) 5-14-45, (48538) 5-26-62.

Адрес электронной почты Управления: [email protected].

График работы Управления:

понедельник - пятница - 8.00 - 12.00; 13.00 - 17.00;

6.1.2.Информация может предоставляться ответственным специалистом Управления по:

- процедуре предоставления муниципальной услуги;

- срокам проведения муниципальной услуги.

6.1.3.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей муниципальной услуги, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов, в средствах массовой информации, на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

6.1.3.1.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист, участвующий в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

6.1.4.Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для получателей муниципальной услуги..

6.1.5.Консультации получателей муниципальной услуги о порядке её предоставления проводятся в рабочее время в соответствии с графиком:

вторник - 15.00-17.00;

четверг - 15.00-17.00.

6.1.6.Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.

6.2.Требования к оборудованию места предоставления муниципальной услуги:

Помещения для проведения культурно – массовых мероприятий должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Вход и выход из помещений должны быть оборудованы соответствующими указателями. Место проведения мероприятий должно быть определено, оформлено и подготовлено в соответствии с его форматом, тематикой и целями, обеспечено охраной правопорядка и средствами противопожарной безопасности.

У специалиста, предоставляющего услугу, должен быть специально оборудованный стол с оргтехникой: компьютером, принтером, также местом для заявителя.

7.Порядок контроля за предоставлением услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим стандартом осуществляется начальником управления культуры, молодежной политики и спорта и заместителем главы администрации по социальной политике.

8.Нормативные правовые акты, используемые при разработке настоящего стандарта

Правовыми основами предоставления услуги являются:

- Конституция Российской Федерации;

- Указ Президента Российской Федерации от 16.09.1992 г. №1075 «О первоочередных мерах в области государственной молодежной политики»;

- Указ Президента Российской Федерации от 06.04.2006 г. №325 «О мерах государственной поддержки талантливой молодежи»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.05.2006 г. № 311 «О премиях для поддержки талантливой молодежи»;

- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 18.11.2006 г. №1760-р «Стратегия государственной молодежной политики в Российской Федерации»;

- Постановление Главы Даниловского муниципального района от 28.11.2008 года № 1031 «О целевой программе Даниловского муниципального района «Молодежь» на оды;

- Постановление Главы Даниловского муниципального района от 19.01.2009 года № 21 «Об утверждении Положения об управлении культуры, молодежной политики и спорта администрации Даниловского муниципального района».