Ярославская область
Постановление от 01 марта 2012 года № 47
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по заключению договоров социального найма жилого помещения
Принято
Администрацией городского поселения Углич (Ярославская обл.)
Администрацией городского поселения Углич (Ярославская обл.)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации городского поселения Углич от 14.12.2011 N 298 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" администрация городского поселения Углич
Постановляет:
1.Утвердить Административный регламент муниципальной услуги по заключению договоров социального найма жилого помещения (приложение 1).
2.Контроль исполнения настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации городского поселения Углич А.А. Кусакина.
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Угличанин".
4.Настоящее постановление вступает в силу с момента опубликования.
Исполняющий обязанности главы
городского поселения Углич
А.А.КУСАКИН
Приложение
к Постановлению от 01 марта 2012 года № 47 .
Административный регламент
к Постановлению от 01 марта 2012 года № 47 .
Административный регламент
Административный регламент муниципальной услуги по заключению договоров социального найма жилого помещения раздел 1. общие положения
Настоящий административный регламент (далее - Регламент) муниципальной услуги по заключению договоров социального найма жилого помещения в муниципальном жилищном фонде городского поселения Углич (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.
Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.1.Наименование муниципальной услуги: "Заключение договоров социального найма жилого помещения".
1.2.Заявителем для получения муниципальной услуги (далее - Заявитель) может быть любое дееспособное физическое лицо, проживающее на территории городского поселения Углич. От имени Заявителя в административных процедурах по предоставлению муниципальной услуги может выступать уполномоченное Заявителем лицо.
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1.Место нахождения, телефоны, электронный адрес и график работы исполнителя муниципальной услуги.
Муниципальное учреждение "Управление топлива, энергетики, дорожного и жилищно-коммунального хозяйства" города Углича (далее - Управление).
Почтовый адрес: 152615, Ярославская область, ул. Ярославская, д. N 9.
Телефон/факс: (48532) 2-00-29.
График работы: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00. Обед с 12:00 до 13:00.
Прием документов и выдача результата оказания муниципальной услуги производятся в муниципальном учреждении "Управление жилищно-коммунального хозяйства" (далее - МУ УЖКХ) по адресу: г. Углич, ул. Ленина, д. 1, кабинет N 8.
Справочный телефон исполнителя муниципальной услуги:
(48532) 2-02-62.
Режим МУ УЖКХ - согласно режиму работы Управления.
Адрес официального сайта МУ УТЭД и ЖКХ г. Углича в сети Интернет: www.goroduglich.ru.
Адрес электронной почты МУ УТЭД и ЖКХ г. Углича: [email protected].
1.3.2.Порядок получения Заявителем информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
Получение Заявителями информации об административных процедурах предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем индивидуального и публичного информирования, в устной и письменной форме.
Индивидуальное устное информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется работниками Управления при обращении Заявителей лично или по телефону. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого Заявителя составляет не более 15 минут.
Информация об административных процедурах предоставления муниципальной услуги должна представляться Заявителям в установленные сроки, быть четкой, достоверной, полной.
1.3.3.Порядок, форма и место размещения информации.
Индивидуальное письменное информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется работниками Управления при обращении Заявителей путем почтовых отправлений, электронной почтой или через интернет-сайт, указанные в пункте 1.3.1 Регламента. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой либо через интернет-сайт в зависимости от способа обращения Заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении Заявителя, в течение 30 дней со дня поступления запроса с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг" для размещения информации не применяется.
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных СМИ, на интернет-сайтах, а также оформления информационных стендов, размещенных в помещениях, в которых оказывается муниципальная услуга.
Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Заключение договоров социального найма жилого помещения".
2.2.Муниципальная услуга предоставляется:
2.2.1.Муниципальным учреждением "Управление топлива, энергетики, дорожного и жилищно-коммунального хозяйства" города Углича (Управление) совместно с муниципальным учреждением "Управление жилищно-коммунального хозяйства" (МУ УЖКХ).
2.2.2.Организации, в которые необходимо обращаться для получения необходимых для предоставления услуги документов:
- управляющие организации;
- товарищества собственников жилья;
- отделение Управления федеральной миграционной службы по Ярославской области в городе Угличе и Угличском районе;
- филиал ГУ ЯО "Государственный архив Ярославской области" в городе Угличе.
Местонахождение и телефоны указаны в приложении 1.
2.3.Форма предоставления услуги.
2.3.1.Очная форма (при личном присутствии).
2.3.2.Заочная форма - по почте.
2.4.Результатом предоставления муниципальной услуги является заключение с Заявителем договора социального найма жилого помещения либо выдача (направление) письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма жилого помещения.
2.5.Срок предоставления муниципальной услуги.
2.5.1.Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 12 рабочих дней.
Максимальные сроки прохождения отдельных административных процедур:
- прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов - 1 рабочий день;
- рассмотрение и проверка заявления и приложенных к нему документов, оформление договора социального найма или письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма - 3 рабочих дня;
- подписание договора социального найма уполномоченным должностным лицом - 3 рабочих дня;
- выдача (направление) договора социального найма или письменного мотивированного уведомления о приостановлении либо об отказе в заключении договора социального найма - 3 рабочих дня при очном предоставлении услуги, 5 дней - при заочном.
2.5.2.Предоставление муниципальной услуги и течение срока предоставления муниципальной услуги приостанавливается с момента направления Заявителю письма о необходимости устранения несоответствий в представленных документах, необходимости представления недостающих документов или с момента поступления заявления Заявителя или уполномоченного им лица о приостановлении предоставления муниципальной услуги либо определения (решения) суда. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги - до 30 календарных дней или на срок, определенный Заявителем либо определением (решением) суда.
2.5.3.Предоставление муниципальной услуги и течение срока предоставления муниципальной услуги возобновляется после устранения обстоятельств, вызвавших приостановление ее предоставления.
2.6.Перечень правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении типового договора социального или коммерческого найма жилого помещения";
- Устав муниципального учреждения "Управление топлива, энергетики, дорожного и жилищно-коммунального хозяйства" города Углича, утвержденный постановлением администрации городского поселения Углич от 21.12.2011 N 313 "Об утверждении Устава МУ УТЭД и ЖКХ г. Углича";
- постановление главы городского поселения Углич от 22.10.2009 N 280 "Об осуществлении отдельных полномочий собственника муниципального жилищного фонда" (газета "Угличанин" от 28.10.2009 N 43, стр. 6);
- решение муниципального Совета городского поселения Углич от 26.12.2011 N 176 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг администрацией городского поселения Углич и подведомственными организациями, участвующими в их предоставлении".
2.7.Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, которые Заявитель должен предоставить самостоятельно:
- заявление по форме согласно приложению 2;
- документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае обращения представителя Заявителя);
- документы, подтверждающие родственные отношения с совместно проживающими членами семьи (справка о составе семьи), в случае, если паспортный стол входит в состав управляющей организации;
- документ, удостоверяющий личность Заявителя (паспорт);
- выписка из лицевого счета;
- решение о предоставлении жилого помещения по договору социального найма (ордер, архивная справка или решение суда).
В заявление вносится согласие Заявителя на обработку персональных данных Заявителя и членов его семьи.
При обращении Заявителя для получения муниципальной услуги по заключению договора социального найма на жилое помещение, предоставленное до введения в действие Жилищного кодекса Российской Федерации (01.03.2005), в случае отсутствия у Заявителя решения о предоставлении жилого помещения по договору социального найма взамен указанного документа предоставляются выписки из лицевого счета и домовой книги жилого помещения, выданные управляющей организацией многоквартирными домами (или иным специализированным учреждением). При обращении Заявителя для получения муниципальной услуги по заключению договора социального найма на жилое помещение, переданное в муниципальную собственность в соответствии со статьей 9.1 Закона Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации", взамен решения о предоставлении жилого помещения по договору социального найма предоставляется договор передачи жилого помещения в муниципальную собственность, зарегистрированный управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ярославской области. В случае несоответствия сведений, содержащихся в личных документах, и сведений, содержащихся в решении о предоставлении жилого помещения, что вызвано изменениями в личных данных Заявителя, членов его семьи или состава семьи, предоставляются документы, подтверждающие основания происшедших изменений (свидетельство о заключении/расторжении брака, свидетельство о перемене фамилии/имени, свидетельство о рождении, свидетельство о смерти). Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов.
В соответствии с пунктом 1 и пунктом 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" исполнитель услуги не вправе требовать у Заявителя предоставления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, или находятся в распоряжении органов государственной или муниципальной власти.
2.8.Перечень документов, находящихся в распоряжении МУ УЖКХ:
- документы, подтверждающие родственные отношения с совместно проживающими членами семьи (справка о составе семьи), за исключением случаев, когда паспортный стол входит в состав управляющей организации.
2.9.Управление отказывает в приеме и рассмотрении документов в случае ненадлежащего оформления заявления:
- при отсутствии сведений о Заявителе, подписи Заявителя;
- несоответствия приложенных к заявлению документов документам, указанным в заявлении;
- несоответствия копий документов их оригиналам;
- отсутствия у лица полномочий на подачу заявления (в случае подачи заявления лицом, являющимся представителем Заявителя).
2.10.Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- жилое помещение, в отношении которого Заявитель обратился о заключении договора социального найма, не относится к муниципальному жилищному фонду городского поселения Углич;
- жилое помещение, в отношении которого Заявитель обратился о заключении договора социального найма, не относится к жилищному фонду социального использования;
- жилое помещение, в отношении которого Заявитель обратился о заключении договора социального найма, не может являться самостоятельным предметом договора социального найма;
- представленные документы не подтверждают право пользования жилым помещением на условиях договора социального найма.
2.11.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
- выдача справки о составе семьи;
- выдача копии лицевого счета.
Местонахождение и телефоны организаций, оказывающих услуги, приведены в приложении 1. Оказание услуг производится бесплатно.
2.12.Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для Заявителей.
2.13.Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата такой услуги при очной форме ее получения не должно превышать 30 минут.
2.14.Прием заявлений и проверка представленных документов на соответствие требованиям пункта 2.7 Регламента муниципальной услуги осуществляется работником МУ УЖКХ в соответствии с режимом работы, приведенном в пункте 1.3.1 Регламента. На втором экземпляре заявления делается отметка о приеме документов.
Заявление и приложенные к нему документы регистрируются в Управлении в течение одного рабочего дня в журнале регистрации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут на каждого Заявителя.
2.15.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.15.1.Здание исполнителя муниципальной услуги должно располагаться с учетом пешеходной доступности для Заявителей от остановок общественного транспорта.
На территории, прилегающей к зданию исполнителя муниципальной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
У главного входа в здание исполнителя муниципальной услуги должна быть размещена вывеска, содержащая следующую информацию:
- наименование исполнителя муниципальной услуги;
- место нахождения исполнителя муниципальной услуги;
- режим работы исполнителя муниципальной услуги;
- регламент предоставления муниципальной услуги.
2.15.2.Места информирования Заявителей о процедуре предоставления муниципальной услуги, заполнения необходимых документов, ожидания для сдачи и получения документов должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей и оптимальным условиям работы работников. Места информирования и ожидания оборудуются информационными стендами, стульями и столами.
2.15.3.На информационных стендах содержится следующая информация:
- наименование муниципальной услуги;
- полное наименование Управления, почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы, телефон для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- адрес сайта администрации городского поселения Углич;
- краткое описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;
- выдержки из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиванием.
2.15.4.В здании исполнителя муниципальной услуги организуются помещения для приема Заявителей. Помещения должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности работника, осуществляющего прием, времени приема посетителей. Каждое рабочее место работников должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, телефоном, копировальным аппаратом и другой организационной техникой.
2.15.5.В целях обеспечения конфиденциальности сведений о Заявителе одним работником одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
2.16.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.16.1.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются соблюдение сроков ее предоставления, отсутствие обоснованных жалоб от Заявителей.
2.16.2.Количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги:
- получение справки о составе семьи;
- получение копии лицевого счета;
- подача заявления на предоставление муниципальной услуги;
- получение консультации по предоставлению муниципальной услуги;
- получение результата муниципальной услуги.
Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов;
- рассмотрение и проверка заявления и приложенных к нему документов, оформление договора социального найма или письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма;
- подписание договора социального найма или письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма уполномоченным должностным лицом;
- выдача (направление) договора социального найма или письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма.
3.1.Прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
3.1.1.Основанием для начала административной процедуры является подача Заявителем заявления в соответствии с пунктом 2.7 Регламента.
3.1.2.Ответственным за выполнение административной процедуры является работник МУ УЖКХ.
3.1.3.Заявление представляется Заявителем в одном экземпляре лично или через представителя. По желанию Заявителя заявление может быть представлено в двух экземплярах, один из которых возвращается Заявителю с отметкой работника МУ УЖКХ о приеме заявления.
3.1.4.Работник МУ УЖКХ проверяет надлежащее оформление заявления и соответствие приложенных к нему документов документам, указанным в заявлении, сверяет представленные копии документов с оригиналами.
3.1.5.В случае ненадлежащего оформления заявления (при отсутствии сведений о Заявителе, подписи Заявителя), несоответствия приложенных к заявлению документов документам, указанным в заявлении, несоответствия копий документов их оригиналам, отсутствия у лица полномочий на подачу заявления (в случае подачи заявления представителем Заявителя) работник МУ УЖКХ возвращает документы Заявителю и разъясняет ему причины возврата. По желанию Заявителя причины возврата документов указываются работником МУ УЖКХ письменно на заявлении.
3.1.6.В случае надлежащего оформления заявления, соответствия приложенных к нему документов документам, указанным в заявлении, соответствия копий документов их оригиналам, наличия у представителя Заявителя полномочий на подачу заявления работник МУ УЖКХ в установленном порядке регистрирует заявление, принимает копии документов, приложенных к заявлению, возвращает их оригиналы.
3.1.7.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.2.Рассмотрение и проверка заявления и приложенных к нему документов, оформление договора социального найма или письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является получение работником МУ УЖКХ заявления о заключении договора социального найма жилого помещения и приложенных к нему копий документов.
3.2.2.Ответственным за выполнение административной процедуры является работник МУ УЖКХ.
3.2.3.Работник МУ УЖКХ в течение 2 рабочих дней проводит проверку наличия документов, предусмотренных пунктом 2.7 Регламента, и определяет:
- принадлежность жилого помещения к муниципальному жилищному фонду социального использования;
- соответствие жилого помещения видам жилых помещений в целях исключения заключения договора в отношении объекта, который не может являться самостоятельным предметом договора социального найма;
- подтверждение Заявителем права его и членов его семьи пользования жилым помещением на условиях договора социального найма;
- наличие родственных отношений между Заявителем и членами его семьи.
3.2.4.При отсутствии оснований для отказа в заключении договора социального найма жилого помещения, предусмотренных пунктом 2.9 Регламента, работник МУ УЖКХ в течение 1 рабочего дня осуществляет оформление в двух экземплярах договора социального найма. Оформленный договор социального найма в двух экземплярах с копиями документов в тот же день направляется для подписания начальнику Управления.
3.2.5.При наличии оснований для отказа в заключении договора социального найма, указанных в пункте 2.9 Регламента, работником МУ УЖКХ подготавливается проект в двух экземплярах письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма, который с копиями документов в тот же день направляется для подписания начальнику Управления.
3.2.6.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.3.Подписание договора социального найма или письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма уполномоченным должностным лицом.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является получение начальником Управления оформленного договора социального найма или проекта письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма и приложенных копий документов.
3.3.2.Ответственным за выполнение административной процедуры является начальник Управления.
3.3.3.Начальник Управления в течение 3 рабочих дней рассматривает поступивший договор социального найма или проект письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма и приложенные документы, подписывает договор социального найма или проект письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма и направляет его работнику МУ УЖКХ.
3.3.4.В случае несогласия начальника Управления с подготовленными проектами документов, обнаружения ошибок и недочетов в них замечания исправляются работником МУ УЖКХ по указанию начальника Управления в пределах указанного срока незамедлительно.
3.3.5.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.4.Выдача (направление) договора социального найма или письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является получение работником МУ УЖКХ подписанного руководителем Управления договора социального найма или письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма.
3.4.2.Ответственным за выполнение административной процедуры является работник МУ УЖКХ.
3.4.3.Работник МУ УЖКХ в срок не более 1 рабочего дня с момента получения подписанного начальником Управления договора социального найма или письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма уведомляет Заявителя по контактному телефону, указанному им в заявлении, о необходимости явиться для подписания и получения договора социального найма либо получения письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма, согласовывает день и время явки Заявителя в пределах срока административной процедуры.
3.4.4.В тот же день работник МУ УЖКХ регистрирует договор социального найма путем внесения записи в журнал регистрации договоров социального найма жилого помещения, который ведется в электронном носителе (приложение 3) и проставляет регистрационный номер на договоре социального найма.
3.4.5.В тот же день работник МУ УЖКХ заносит сведения о регистрационном номере договора социального найма или регистрационном номере письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма к сведениям о регистрации поступившего соответствующего заявления.
3.4.6.Работник МУ УЖКХ выдает для подписания явившемуся в назначенный день и время Заявителю (представителю Заявителя) два экземпляра договора социального найма, после чего выдает один экземпляр договора социального найма Заявителю (представителю Заявителя) и проставляет отметку в соответствующей графе журнала регистрации договоров социального найма жилого помещения. Письменное мотивированное уведомление об отказе в заключении договора социального найма работник МУ УЖКХ выдает Заявителю (представителю Заявителя) под роспись на втором экземпляре.
3.4.7.В случае если в пределах срока исполнения административной процедуры Заявитель (представитель Заявителя) не явился за получением результата муниципальной услуги, работник МУ УЖКХ передает работнику Управления экземпляр договора социального найма или экземпляр письменного мотивированного уведомления об отказе в заключении договора социального найма для направления Заявителю заказным письмом с уведомлением о вручении. Работником МУ УЖКХ в журнале регистрации договоров социального найма жилого помещения делается отметка о направлении договора социального найма Заявителю.
3.4.8.Заявление, приложенные к нему копии документов, представленные в соответствии с пунктом 2.7 Регламента, договор социального найма жилого помещения (письменное мотивированное уведомление об отказе в заключении договора социального найма), копия доверенности, документы, подтверждающие направление заказного письма, полученное почтовое уведомление брошюруются в дело в соответствии с правилами делопроизводства, делу присваивается номер в соответствии с номенклатурой дел.
3.4.9.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
3.5.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 4 к Регламенту (не приводится).
Раздел 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Текущий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления непосредственно при предоставлении услуги, а также путем организации проведения проверок в ходе предоставления муниципальной услуги.
По результатам проверок начальник Управления дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.
Текущий контроль может включать рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.2.Оценка качества предоставления муниципальной услуги, последующий контроль за исполнением Регламента осуществляется управлением экономики и муниципального контроля администрации городского поселения Углич и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, оформление актов проверок, подготовку предложений по повышению качества предоставления услуги и недопущению выявленных нарушений.
Плановые проверки качества предоставления муниципальной услуги, исполнения Регламента осуществляются управлением экономики и муниципального контроля администрации городского поселения Углич в соответствии с графиком проверок, но не реже чем раз в два года.
Внеплановые проверки могут осуществляться по поручению главы городского поселения Углич или при наличии жалоб на исполнение Регламента.
4.3.По результатам проверок лица, допустившие нарушения Регламента, могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
За неправомерные решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, являющиеся административными правонарушениями или преступлениями, виновные лица могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Граждане вправе обжаловать решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном разделом 5 Регламента.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1.Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование решений (действий, бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.3.Обращение (жалоба) Заявителя рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.4.Обращение (жалоба) для рассмотрения в досудебном (внесудебном) порядке направляется начальнику Управления по месту нахождения: г. Углич, ул. Ярославская, д. 9.
5.5.Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к служащему, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной функции.
5.6.Заявитель вправе по письменному заявлению получить в Управлении информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7.Работник Управления на основании полученного письменного заявления и указания начальника Управления обязан предоставить Заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.8.Работник Управления на основании полученного письменного заявления и указания начальника Управления обязан запросить в других органах местного самоуправления и организациях информацию и документы, необходимые для рассмотрения жалобы. Запрос может быть направлен в письменной или электронной форме.
5.9.При обращении Заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 10 (десять) дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим органам исполнительной власти области, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов заместитель главы администрации городского поселения Углич вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем до 30 (тридцати) дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения Заявителя.
5.10.Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных вопросов.
5.11.Получатель муниципальной услуги вправе оспорить решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги, путем подачи соответствующего заявления в суд в порядке, предусмотренном законодательством о гражданском судопроизводстве.
Приложение
к Постановлению от 01 марта 2012 года № 47 .
Административный регламент
к Постановлению от 01 марта 2012 года № 47 .
Административный регламент
Местонахождение и телефоны организаций, в которые необходимо обращаться для получения необходимых для предоставления услуги документов
Наименование организации | Местонахождение организации | N телефона | Примечание |
ООО "Управляющая компания северного жилого района" | г. Углич, Ярославское шоссе, д. 1 | 9-21-16 | |
ООО "Жилсервис" | г. Углич, ул. Никонова, д. 2а | 5-47-96 | |
ООО "Народный управдом" | г. Углич, ул. 9 Января, д. 9а | 9-24-70 | |
Отделение Управления федеральной миграционной службы по Ярославской области в городе Угличе и Угличском районе | г. Углич, ул. Никонова, д. 17 | 4-14-42 | |
Филиал ГУ ЯО "Государственный архив Ярославской области" в городе Угличе | г. Углич, ул. Северная, д. 16В | 5-39-54 2-40-45 | |
Товарищества собственников жилья | По месту нахождения жилого помещения | В случае непосредственного управления жилым домом собственниками жилья |
Приложение
к Постановлению от 01 марта 2012 года № 47 .
Административный регламент
к Постановлению от 01 марта 2012 года № 47 .
Административный регламент
Форма заявления о заключении договора социального найма
В МУ УТЭД и ЖКХ г. Углич от _______________________________ (фамилия, имя, отчество, __________________________________ место жительства, __________________________________ паспортные данные заявителя) __________________________________ Заявление о заключении договора социального найма жилого помещения Прошу заключить со мной договор социального найма жилого помещения, расположенного по адресу: ________________________________________________, (адрес жилого помещения) предоставленного на основании решения о предоставлении жилого помещения N ________ от ____________. Совместно со мной проживают и имеют право пользования жилым помещением на условиях социального найма члены моей семьи: 1. ____________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество, степень родства) 2. ____________________________________________________________________ 3. ____________________________________________________________________ 4. ____________________________________________________________________ 5. ____________________________________________________________________ Содержание договора социального найма жилого помещения мне известно. Для подписания договора социального найма жилого помещения прошу пригласить меня по контактному телефону __________________________________. К заявлению прилагаю следующие документы: 1. Копия ордера (архивной справки или решения суда) 2. Выписка из лицевого счета 3. ____________________________________________________________________ __________________________________________________________________________. (иные документы, представленные в соответствии с пунктом 2.7 Регламента) Не возражаю против обработки моих персональных данных и персональных данных членов моей семьи. Дата Подпись
Приложение
к Постановлению от 01 марта 2012 года № 47 .
Административный регламент
к Постановлению от 01 марта 2012 года № 47 .
Административный регламент
Журнал регистрации договоров социального найма жилого помещения
NN п/п | Ф.И.О. нанимателя | Адрес жилого помещения | Основания выдачи | Дата выдачи | Члены семьи нанимателя | Дата заключения договора | Дата выдачи договора или отметка о направлении договора по почте |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |