Ярославская область
Постановление от 18 апреля 2012 года № 541
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных документов пользователям для работы в читальном зале архива».
Принято
Администрацией Гаврилов-Ямского муниципального района (Ярославская обл.)
Администрацией Гаврилов-Ямского муниципального района (Ярославская обл.)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 18.10.2011г. № 1504 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в новой редакции», руководствуясь статьёй 27 Устава Гаврилов-Ямского муниципального района, Администрация муниципального района
Постановляет:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных документов пользователям для работы в читальном зале архива» (Приложение).
2.Признать утратившим силу постановление Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 11.06.2009 №920 «Об утверждении административного регламента»
3.Контроль за исполнением постановления возложить на заведующего архивным отделом Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района Маркову В.Ф.
4.Постановление опубликовать в районной массовой газете «Гаврилов-Ямский вестник» и разместить на официальном сайте Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района в сети Интернет.
5.Постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
И.о. Главы Администрации муниципального района - первый заместитель Главы Администрации муниципального района
В.И.Серебряков
Приложение
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541 .
Административный регламент
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541 .
Административный регламент
Административный регламент архивного отдела Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Выдача архивных документов пользователям для работы в читальном зале архива»
1.Общие положения
1.1.Административный регламент архивного отдела Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Выдача архивных документов пользователям для работы в читальном зале архива» (далее Регламент), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела, а также порядок взаимодействия архивного отдела с органами местного самоуправления и организациями при осуществлении предоставления муниципальной услуги. Административный регламент разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района (далее – архивный отдел) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги в соответствии с постановлением Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 18.10.2011г. № 1504 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в новой редакции», Муниципальная услуга включает в себя порядок работы пользователей с архивными документами в читальном зале архивного отдела Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района.
1.2.Получателями муниципальной услуги являются юридические лица (органы государственной власти, органы местного самоуправления, общественные объединения, организации, предприятия) и физические лица.
1.3.Порядок информирования заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о порядке оказания муниципальной услуги может предоставляться архивным отделом Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района:
1) непосредственно специалистами;
2) с использованием средств телефонной связи;
3) на официальном сайте Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района, едином портале государственных и муниципальных услуг Ярославской области;
место нахождения архивного отдела:
152240, ул.Молодежная, 1а, г.Гаврилов-Ям, Ярославская область
График работы архивного отдела Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района:
Понедельник, вторник, среда, четверг с 8.00 до 17.00
пятница с 8.00 до 16.00
Обеденный перерыв с 12.00 до 12.48
Суббота, воскресенье выходной
Телефон архивного отдела: (485-34) 2-37-51
Тел:(485 34) 2-30-51 Факс: (485 34) 2-37-46
Email: [email protected]
1.Информация по процедурам исполнения запросов предоставляется:
•по письменным обращениям;
•по телефону;
•по электронной почте;
•при личном обращении граждан.
1.3.1.Индивидуальное устное информирование заявителя
Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами архивного отдела Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района при непосредственно личном контакте с потребителями результата предоставления муниципальной услуги, с использованием почтовой, телефонной связи при их непосредственном обращении.
Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номеру телефона для справок (48534) 2-37-51.
При консультировании по телефону сотрудник архивного отдела должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование органа, в которое обратилось заинтересованное лицо, а затем - в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам.
Во время разговора специалист должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка, специалист отдела проводит личный прием граждан, специалист вправе предложить обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. В конце информирования специалист отдела, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать).
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
При консультировании посредством индивидуального устного информирования, сотрудник архивного отдела дает гражданину полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы.
1.3.2.Индивидуальное письменное информирование заявителя
Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц осуществляется путем почтовых отправлений, либо предоставляется лично в архивный отдел Администрации муниципального района.
Заведующий отделом рассматривает обращение лично, либо передает обращение специалисту отдела для подготовки ответа.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица). Ответ направляется в течение 10 рабочих дней с даты представления обращения.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги: «Выдача архивных документов пользователям для работы в читальном зале архива»
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Предоставление муниципальной услуги осуществляется архивным отделом Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление пользователям архивных документов и научно-справочного аппарата к ним для работы в читальном зале архивного отдела Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
После получения разрешения на использование архивных документов в читальном зале архивного отдела Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района пользователь должен быть проконсультирован в пределах 30 минут сотрудником архивного отдела по вопросу заполнения заявления о разрешении работы в читальном зале (приложение 1), анкеты (приложение 2), бланка заказа ( приложение 3) и размещен в читальном зале.
После заполнения бланка заказа на предоставление пользователю описей дел они должны быть выданы в установленное время в количестве не более 5 описей одновременно.
Описи дел, другие архивные справочники предоставляются на срок до 5 дней, несброшюрованные и особо ценные документы – до двух недель, дела и микрокопии, печатные издания – на один месяц.
Описи дел выдаются в день заказа, дела выдаются в день заказа в количестве не более 20 дел одновременно.
С учетом специфики состава и физического состояния документов руководством архивного отдела могут быть установлены другие нормы выдачи дел и документов.
Продление сроков хранения и использования в читальном зале описей дел, документов, других материалов и продление сроков использования особо ценных документов согласуется с руководством архивного отдела, при необходимости оформляется новый заказ.
2.5.Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон Российской Федерации от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;
- Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон Российской Федерации от 21 июля 1993 г. № 5485-1 «О государственной тайне»;
- Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях, библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденные приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций от 18.01.2007 № 19, зарегистрированные в Минюсте РФ 06.03.2007;
- Правила работы пользователей в читальных залах государственных архивов Российской Федерации, утвержденные приказом Федеральной архивной службы России от 6 июля 1998 г. № 51;
- Инструкции по организации работы читальных залов государственных архивов;
- Нормы времени на работы и услуги, выполняемые государственными архивами (ВНИИДАД, М., 2007);
- Методические рекомендации по работе с особо ценными документами в государственных архивах (ВНИИДАД, М.,2006);
- Устав Гаврилов-Ямского муниципального района;
- Настоящий Административный регламент.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основанием для предоставления муниципальной услуги является личное заявление пользователя.
Пользователи, ведущие научную работу в соответствии с планом научных учреждений или выполняющие служебные задания, предоставляют письма направивших их организаций.
Личное заявление или письмо подается на имя руководителя архивного отдела и должно содержать фамилию, имя, отчество пользователей, место жительства, должность, ученое звание, ученую степень, тему и хронологические рамки исследования.
Первоначальный допуск к работе с архивными документами осуществляется при предъявлении пользователем паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
2.7.Основания для отказа в приеме пользователей
Основанием для отказа в приеме пользователей могут быть: отсутствие паспорта или иного документа, удостоверяющего личность пользователя, нарушение распорядка работы читального зала, отсутствие необходимых пользователю документов в архиве.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основание для отказа в выдаче дел и печатных изданий пользователю является:
плохое физическое состояние дел;
ограничения на использование документов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации или фондообразователем при передаче документов на постоянное хранение;
выдача дел и документов во временное пользование другим учреждениям, сотрудникам архивного отдела;
экспонирование заказанных материалов на выставке, выдачи их другому пользователю.
2.9.Размер платы, взимаемой с пользователя при предоставлении муниципальной услуги
2.9.1.Архивный отдел осуществляет предоставление муниципальной услуги бесплатно.
2.9.2.Муниципальная услуга на изготовление копий архивных документов по теме исследования является бесплатной.
2.10.Срок регистрации запроса пользователя о предоставлении муниципальной услуги
2.10.1.Регистрация запроса пользователя осуществляется в день поступления.
2.10.2.Дата и время первичного посещения пользователем читального зала устанавливается в зависимости от наличия свободных мест в читальном зале архивного отдела.
2.11.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.11.1.Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано:
охранно-пожарной сигнализацией;
средствами пожаротушения;
2.11.2.Ожидающие прием заявители располагаются в фойе архивного отдела, которое оборудовано столом, стульями, настольной лампой, бумагой и ручками для записи информации.
2.11.3.Кабинеты должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги должны быть снабжены соответствующими табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества.
2.11.4.Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы компьютерами и оргтехникой, позволяющие своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
2.11.5.Организация приема по информированию о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами архивного отдела на рабочем месте в соответствии с графиками работы и приема.
2.12.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
№п/п | Показатель | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
1. | Показатели доступности | ||
1.1. | Время ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги | Минута | Не более 30 минут |
1.2. | График работы архивного отдела | Понедельник – четверг: с 8-00 до 17-00 Пятница: с 8-00 до 16-00 | |
2. | Показатели качества | ||
2.1. | Количество обоснованных жалоб | % | 0 – 5 |
2.2. | Количество рассмотренных в установленный срок заявок на предоставление муниципальной услуги (соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги) | % | 100 |
2.3. | Количество просроченных заявок на предоставление муниципальной услуги (несоблюдение сроков предоставления муниципальной услуги) | % | 0 |
2.4. | Культура обслуживания (вежливость, эстетичность) | Положительно/отрицательно | положительно |
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.
3.1.Порядок доступа пользователей в читальный зал
3.1.1.Доступ к архивным документам осуществляется по разрешению руководителя архивного отдела. Разрешение оформляется в виде резолюции на самом обращении.
3.1.2.Разрешение на использование архивных документов в читальном зале архивного отдела дается, как правило, на 1 год со дня оформления.
3.1.3.При необходимости продления срока вопрос согласовывается с руководством архивного отдела.
3.1.4.После получения разрешения, пользователем заполняется анкета установленного образца.
3.1.5.На каждого пользователя, посетившего архивный отдел более 5 раз в течение календарного года, заводится личное дело, состоящее из обращения с резолюцией, разрешающей доступ к архивным документам, анкеты, заполненной пользователем, и заявок на выдачу архивных документов и научно-справочного аппарата к ним.
3.1.6.Документы, перечисленные в п.3.1.5. на пользователей, посещавших архивный отдел менее 5 раз в течение календарного года, формируются в одно дело в алфавитном порядке фамилий пользователей. Личные дела пользователей регистрируются в журнале регистрации личных дел пользователей читального зала.
3.1.7.Данные о пользователях и тематике использования архивных документов заносятся в картотеку учета пользователей читального зала.
3.1.8.При личном обращении пользователя все необходимые административные процедуры производятся непосредственно в присутствии получателя услуги, если нет причин для отказа или отсрочки предоставления муниципальной услуги.
3.1.9.При получении обращения по почте (в том числе и электронной) порядок оформления разрешения на использование документов тот же, что и при личном обращении. После получения разрешения обращение поступает к сотруднику архивного отдела, где находится до личного посещения пользователя.
3.2.Порядок выдачи описей дел, дел, печатных источников, изданий научно-справочного аппарата
3.2.1.Дела и другие материалы, относящиеся к заявленной теме исследования предоставляются пользователям на основании заполненных бланков-заказов.
3.2.2.Дела и другие материалы выдаются пользователям под роспись в бланке заказа за каждую единицу предоставленного архивного источника (настоящий порядок распространяется также на порядок выдачи и использования изданий справочно-информационного фонда ).
3.2.3.Бланки заказов должны быть оформлены с четким указанием фамилии, имени, отчества пользователя, темы и цели занятия, заголовки дел пишутся полностью в соответствии с описью. Заказ должен быть датирован и подписан.
3.2.4.Одновременно пользователь может заказывать до 5 описей (томов описей), до 10 микрокопий.
3.2.5.При наличии фонда пользования подлинные документы в читальный зал не выдаются. Подлинные документы могут выдаваться пользователям в исключительных случаях с разрешения руководителя архивного отдела с учетом конкретных обстоятельств (например, необходимость изучения внешних особенностей документов, неисправность технического оборудования для работы с микрокопиями, иные обстоятельства).
3.2.6.Для пользователей, прибывших из районов и городов Ярославской области, а также других районов РФ, количество выдаваемых архивных источников в случае необходимости, может быть увеличено. Иногородние пользователи получают необходимые документы и печатные издания в день оформления заказа.
3.2.7.Очередной заказ на выдачу дел или печатных изданий оформляется только после сдачи дел предыдущего заказа.
3.2.8.При получении описей дел, дел, других материалов пользователи проверяют их состояние и сохранность в присутствии сотрудника архивного отдела.
3.2.9.При обнаружении повреждений или дефектов дел, документов, микрокопий, отсутствия листов в деле, неправильной нумерации пользователи должны сообщить об этом сотруднику архивного отдела.
3.2.10.Пользователи расписываются в бланке заказа выдачи дел и печатных изданий. Подпись пользователя удостоверяет, что дела и печатные издания им проверены, находятся в порядке, и он принимает на себя ответственность за них на время пользования.
3.2.11.По окончании работы пользователь сдает дела сотруднику архивного отдела, который принимает их под расписку. Выдаваемые в читальный зал особо ценные дела, а также дела, представляющие материальную или коллекционную ценность, после их использования проверяются сотрудником архивного отдела полистно. Одновременно проверяется правильность заполнения листов использования в делах.
3.2.11.Сотрудник архивного отдела расписывается за каждое принятое им дело, микрофильм или печатный источник в бланках заказов.
3.2.12.В случае утраты, хищения или порчи документов составляется соответствующий акт.
3.3.Копирование и выдача копий архивных документов, изготовленных по заказам пользователей
3.3.1.По заказам пользователей в зависимости от физического состояния архивных документов изготавливаются их копии.
3.3.2.Разрешение на копирование архивных документов и печатных изданий дается руководителем архивного отдела.
3.3.3.Заказы на копирование принимаются после завершения работы пользователя с делом, печатным изданием и др. перед возвращением их в архивохранилище.
3.3.4.Заказы оформляются пользователями на специальном бланке (приложение 4) и передаются сотруднику архивного отдела. При оформлении заказа обязательно указываются поисковые данные документов.
3.3.5.При копировании большого количества документов к бланку заказа дополнительно прилагается их перечень.
3.3.6.Копирование документов негосударственной части Архивного фонда, а также документов личных фондов производится в соответствии с порядком, установленным фондообразователями или их правопреемниками (наследниками), передавшими документы на постоянное или депозитарное хранение.
3.3.7.При отсутствии ограничений на копирование, установленных при передаче документов, оно осуществляется на общих основаниях.
3.3.8.Копирование фондов, коллекций в полном объеме производится в исключительных случаях с разрешения руководителя архивного отдела.
3.3.9.Копирование особо ценных документов, а также документов из дел, требующих расшивки или реставрации, решается руководителем архивного отдела в каждом конкретном случае.
3.3.10.Копии документов и печатных источников выдаются сотрудником архивного отдела под расписку в журнале регистрации выдачи копий документов и передаются пользователю под расписку в заказе, а также пересылаются по указанным адресам.
3.3.11.Услуга по изготовлению копий архивных документов (в том числе цифровых) по теме исследования является бесплатной.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Организация работы по реализации административного регламента осуществляется руководителем архивного отдела, либо уполномоченным лицом, назначаемым распоряжением Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района, либо управляющим делами Гаврилов-Ямского муниципального района, курирующим архивный отдел.
4.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги осуществляет руководитель архивного отдела, либо уполномоченное лицо, назначаемое распоряжением Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района, либо управляющий делами Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района, курирующий архивный отдел.
4.3.Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав пользователей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения пользователей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав пользователей, к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.5.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми, в том числе по конкретному обращению пользователя.
4.6.Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя анализ выполнения плановых показателей в полугодовых и годовых отчетах работы архивного отдела.
4.7.Должностные лица архивного отдела несут персональную ответственность за предоставление муниципальной услуги.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) архивного отдела, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
Действия (бездействие) и решения должностных лиц отдела, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы потребителем муниципальной услуги во внесудебном порядке и (или) в суде.
В административном порядке граждане вправе обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение), к Главе Администрации муниципального района по установленной форме.
Места обращения заявителя с жалобой — Администрация Гаврилов-Ямского муниципального района. (г.Гаврилов-Ям, ул. Советская, 51, Глава Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района)
Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
Место нахождения Гаврилов-Ямского районного суда: г.Гаврилов-Ям, ул.Менжинского, 66, график работы: с 9-00 до 18-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-00
Приложение
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
Приложение
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
Заведующему архивным отделом Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района Заявитель __________________________ для физических лиц: Ф.И.О. полностью, (для юридических лиц: наименование) ____________________________________ почтовый индекс, адрес ____________________________________ адрес электронной почты (при наличии) ____________________________________ контактный телефон (при наличии) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу допустить к работе с архивными документами в читальном зале архивного отдела ____________________________________________________________ __________________________________________________________________ Тема исследования _____________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Хронологические рамки исследования________________________________ __________________________________________________________________ __________________ Подпись заявителя ____________________ Дата подачи заявления Пользователь к работе в читальном зале ___________________________________________ допущен (не допущен). Причины отказа в предоставлении муниципальной услуги: ___________________________ Руководитель уполномоченного органа Ф.И.О. ___________________ (подпись)
Приложение
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
Приложение
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
Архивный отдел Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района Анкета пользователя Фамилия _________________________________________________________________ Имя ________________________ Отчество ____________________________________ Место работы (учебы) и должность ___________________________________________ _________________________________________________________________________ Организация, направившая пользователя, ее адрес ______________________________ _________________________________________________________________________ Образование, ученая степень, звание _________________________________________ Тема и хронологические рамки исследования __________________________________ _________________________________________________________________________ Место жительства _________________________________________________________ Телефон (домашний) _____________________ (служебный) _____________________ Серия и № документа, удостоверяющего личность _____________________________ С правилами работы пользователей в читальных залах государственных архивов Российской Федерации ознакомился(ась). _____________ _______________________ (дата) (подпись) Я, _______________________________________________ , даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 25 июля 2011 г. № 261-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных данных". ______________________ (подпись заявителя)
Приложение
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
Приложение
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541
Архивный отдел Администрации Разрешаю выдачу дел Гаврилов-Ямского муниципального района Заведующий отделом ______________ _____________________ (подпись) (расшифровка подписи) ______________ (дата) Заказ на выдачу дел _______________________________________________________________________ (фамилия, инициалы пользователя) _______________________________________________________________________ (тема исследования)
Фонд № | Опись № | Дело № | Заголовок дела | Количество листов | Подпись пользователя | Подпись специалиста отдела |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Приложение
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541 .
Блок-схема
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541 .
Блок-схема
Блок-схема административного регламента
Приложение
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541 .
Записка
к Постановлению от 18 апреля 2012 года № 541 .
Записка
Пояснительная записка к административному регламенту по предоставлению архивным отделом администрации Гаврилов-Ямского муниципального района муниципальной услуги «Выдача архивных документов пользователям для работы в читальном зале архива»
1.Административный регламент исполнения муниципальной услуги по выдаче архивных документов пользователям для работы в читальном зале архива (далее административный регламент) разработан в целяхповышения уровня защиты прав и законных интересов граждан, результативности и качества исполнения муниципальной услуги по исполнению запросов пользователей (далее - муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при рассмотрении письменных и устных обращений, а также порядок взаимодействия архивного отдела Администрации муниципального района с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами местного самоуправления поселений муниципального района при исполнении данной муниципальной услуги.
2.Административным регламентом устанавливается порядок информирования населения о муниципальной услуге, перечень необходимых для исполнения муниципальной услуги документов, перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной услуги, другие положения, характеризующие требования к условиям, полноте и качеству исполнения муниципальной услуги, а также порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги.
3.Административный регламент опубликован для независимой экспертизы. Предметом независимой экспертизы является оценка возможного положительного эффекта, а также возможных негативных последствий реализации положений проекта административного регламента для потребителей.
Срок, отведенный для проведения независимой экспертизы – один месяц со дня размещения проекта административного регламента в сети Интернет.
4.Специалисты, отвечающие за сбор и учет предложений:
Маркова Валентина Флегонтовна – заведующий отделом, номер телефона 8 (48534) 2-37-51;
5.Административный регламент содержит существенные улучшения по сравнению с действующим порядком исполнения муниципальной услуги по выдаче архивных документов пользователям для работы в читальном зале архива в том числе предусматривает:
возможность установления персональной ответственности сотрудников отдела, участвующих в исполнении муниципальной услуги, по каждому действию административных процедур;
система обжалования решений, действий (бездействия) сотрудников отдела, участвующих в исполнении муниципальной услуги.
Следует отметить, что установление последовательности действий сотрудников отдела, участвующих в исполнении муниципальной услуги, предусмотренное административным регламентом, позволяет осуществить совершенствование процедур исполнения муниципальной услуги, обеспечить их прозрачность, продолжить оптимизацию процессов исполнения муниципальной услуги, направленную на повышение качества и исполнения муниципальной услуги.