Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги» Адвокат Бакин А.В.

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги

Ярославская область

Приказ от 15 августа 2012 года № 66Н

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги

Принят
Департаментом охраны окружающей среды и природопользования Ярославской обл.

В соответствии с Федеральными законами от 10 января 2002 года N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды", от 24 июня 1998 года N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления", от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

ДЕПАРТАМЕНТ ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по согласованию порядка осуществления производственного контроля в области обращения с отходами, определяемого юридическими лицами, осуществляющими деятельность в области обращения с отходами, по объектам, не подлежащим федеральному экологическому надзору.

2.Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

3.Приказ вступает в силу с момента официального опубликования.

Директор департамента

С.И.ИГНАТЬЕВ

Приложение
к Приказу от 15 августа 2012 года № 66Н .
Административный регламент

Административный регламент предоставления государственной услуги по согласованию порядка осуществления производственного контроля в области обращения с отходами, определяемого юридическими лицами, осуществляющими деятельность в области обращения с отходами, по объектам, не подлежащим федеральному государственному экологическому надзору I. общие положения

1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги по согласованию порядка осуществления производственного контроля в области обращения с отходами, определяемого юридическими лицами, осуществляющими деятельность в области обращения с отходами, по объектам, не подлежащим федеральному государственному экологическому надзору (далее - Административный регламент), определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) департамента охраны окружающей среды и природопользования Ярославской области (далее - департамент) по предоставлению государственной услуги по согласованию порядка осуществления производственного контроля в области обращения с отходами, определяемого юридическими лицами, осуществляющими деятельность в области обращения с отходами, по объектам, не подлежащим федеральному государственному экологическому надзору (далее - государственная услуга).

Целью производственного контроля в области обращения с отходами, определяемого юридическими лицами, осуществляющими деятельность в области обращения с отходами, является проверка соблюдения нормативов образования отходов, а также природоохранных, противопожарных и иных требований законодательства.

1.2.Государственная услуга предоставляется юридическим лицам, осуществляющим деятельность в области обращения с отходами по объектам, не подлежащим федеральному государственному экологическому надзору, либо их уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации представителям (далее - заявитель).

1.3.Порядок информирования о государственной услуге.

1.3.1.Информацию о предоставлении государственной услуги можно получить по месту нахождения департамента в комитете экологического нормирования департамента (далее - комитет):

по адресу: ул. Свободы, д. 62, г. Ярославль, 150014.

График работы департамента:

- понедельник - четверг: с 8.30 до 12.00, с 13.00 до 17.30;

- пятница с 8.30 до 12.00, с 13.00 до 16.30.

График приема документов для получения государственной услуги:

- понедельник - четверг: с 9.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00.

Телефоны для справок:

- приемная директора департамента: (4852) 40-19-08, 40-02-28 (факс);

- первый заместитель директора департамента: (4852) 40-01-81;

- комитет: (4852) 40-02-24, 40-02-26.

Адрес электронной почты департамента: doosp@doosp.adm.yar.ru.

Получение информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе ее предоставления осуществляется по указанным телефонам, либо на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в интернете по адресу: http://www.yarregion.ru/depts/doosp/default.aspx, либо с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: http://www.gosuslugi.ru.

На "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru размещается информация об услуге и форма заявления, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.

Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы органов исполнительной власти Ярославской области, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Наименование органа исполнительной власти Ярославской области, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги	Адрес	Телефон	График работы
1	2	3	4
Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области	150003, г. Ярославль, ул. Кооперативная, д. 11	(4852) 59-67-10	понедельник - четверг: с 9.00 до 13.00, с 13.48 до 18.00; пятница: с 9.00 до 13.00, с 13.48 до 17.00
Управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Ярославской области	150055, г. Ярославль, ул. Красноборская, д. 8	(4852) 35-21-87	понедельник - четверг: с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00, пятница: с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00

Информация о предоставлении государственной услуги размещается:

в помещении департамента на информационном стенде;

на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в интернете по адресу: http://www.yarregion.ru/depts/doosp/default.aspx;

на информационных стендах в помещении департамента;

в средствах массовой информации.

Информация о графике приема граждан и номерах телефонов для справок приведена в приложение 1 к Административному регламенту.

На информационных стендах департамента размещается следующая информация:

- местонахождение, почтовый адрес департамента, телефоны должностных лиц департамента;

- график работы должностных лиц департамента;

- порядок предоставления государственной услуги;

- форма заявления и перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- адрес страницы департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области и электронной почты;

- справочные телефоны департамента.

Информирование (получение консультаций, справок) по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется:

- по письменным обращениям;

- по телефону;

- по электронной почте;

- посредством личного обращения заявителя или его уполномоченного представителя.

Ответ заявителю или его уполномоченному представителю по их письменным обращениям направляется почтой в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения в департамент.

Информирование заявителя или его уполномоченного представителя по телефону осуществляется специалистами комитета в соответствии с графиком работы департамента.

При информировании по процедуре предоставления государственной услуги по обращениям, направленным по электронной почте, ответ направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя или его уполномоченного представителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения, или на почтовый адрес, указанный в обращении по желанию заявителя.

Информирование заявителя или его уполномоченного представителя при личном обращении осуществляется специалистами комитета в соответствии с графиком работы департамента.

1.3.2.Учет выданных заключений о предоставлении государственной услуги.

Департамент ведет учет выданных заключений о предоставленной услуге по согласованию порядка осуществления производственного контроля в области обращения с отходами в журнале учета приведен в приложении 2.

2.Стандарт предоставления государственной услуги

2.1.Наименование государственной услуги:

"Согласование порядка осуществления производственного контроля в области обращения с отходами, определяемого юридическими лицами, осуществляющими деятельность в области обращения с отходами, по объектам, не подлежащим федеральному государственному экологическому надзору".

2.2.Наименование органа, предоставляющего государственную услугу: департамент охраны окружающей среды и природопользования Ярославской области. Непосредственным исполнителем является комитет экологического нормирования департамента.

При предоставлении государственной услуги департамент взаимодействует с Управлением Федеральной налоговой службы по Ярославской области, с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Ярославской области.

Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области".

2.3.Возможные формы предоставления государственной услуги:

- при личном присутствии - очная форма;

- без личного присутствия - заочная форма (по почте).

2.4.Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

- при очной форме (личном присутствии) заявителю лично выдается документ о согласовании порядка, оформленный на официальном бланке, либо мотивированный отказ в согласовании порядка;

- при заочной форме направление документа о согласовании порядка или мотивированного отказа в согласовании порядка, оформленных на официальном бланке, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

2.5.Сроки предоставления государственной услуги.

Максимальный срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, составляет не более 30 дней со дня регистрации заявления о согласовании порядка и комплекта необходимых документов.

Сроки отдельных административных процедур указаны в разделе 3 настоящего Административного регламента.

2.6.Исполнение государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 24 июня 1998 года N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" (Собрание законодательства РФ, 1998, N 26, ст. 3009);

- Федеральным законом от 10 января 2002 года N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 2, ст. 133);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 31 марта 2009 г. N 285 "О перечне объектов, подлежащих федеральному государственному экологическому контролю" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 14, ст. 1668);

- приказом Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 1 сентября 2011 г. N 721 "Об утверждении порядка учета в области обращения с отходами" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2011, N 44);

- постановлением Администрации Ярославской области от 20.03.2007 N 95 "О реорганизации департамента агропромышленного комплекса, охраны окружающей среды и природопользования Ярославской области" (Губернские вести, 2007, 4 апреля, N 21 (1551));

- настоящим Административным регламентом.

2.7.Для получения согласования порядка заявитель должен обратиться в департамент с заявлением по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту и прилагаемыми к нему документами. Заявление представляется в двух экземплярах.

2.7.1.К заявлению заявитель прилагает порядок осуществления производственного контроля в области обращения с отходами, определяемый юридическими лицами, осуществляющими деятельность в области обращения с отходами, по объектам, не подлежащим федеральному государственному экологическому надзору (содержание порядка определяется в соответствии с требованиями к осуществлению производственного контроля в области обращения с отходами, закрепленными в законодательстве Российской Федерации, с учетом особенностей и условий осуществляемой заявителем деятельности в области обращения с отходами). Форма титульного листа порядка приведена в приложении 4 к Административному регламенту.

Копии документов, не заверенные нотариально, подаются одновременно с предъявлением оригинала.

Документы, которые департамент получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

- в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области:

- выписку из Единого государственного реестра юридических лиц;

- в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Ярославской области:

- копию лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, размещению отходов.

2.7.2.Заявитель имеет право представить самостоятельно документы, которые департамент получает в рамках межведомственного взаимодействия.

2.7.3.Департамент не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов либо подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами.

2.8.Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.9.Основания для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.10.Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.11.Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги по согласованию порядка не должно превышать 30 минут.

2.12.Срок регистрации заявления о согласовании порядка с приложением документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет 1 календарный день при поступлении документов по почте, при личном обращении - не более 1 часа.

2.13.Требования к местам исполнения государственной услуги по согласованию порядка.

Помещение для предоставления государственной услуги по согласованию порядка должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

Для ознакомления заявителей с информационными материалами оборудуются информационные стенды.

На информационных стендах размещается следующая информация:

- о местонахождении, почтовом адресе департамента, телефонах сотрудников комитета;

- о графике работы сотрудников комитета;

- о порядке предоставления государственной услуги по согласованию порядка;

- о перечне материалов, представляемых в комитет для согласования порядка, указанных в пункте 2.7 данного раздела Административного регламента;

- об адресе страницы департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в сети Интернет, адресах его электронной почты;

- о справочных телефонах департамента;

- обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан и организаций, требования и характер взаимодействия должностных лиц с заявителями.

Для ожидания заявителей отводится место, оборудованное столом и достаточным количеством стульев.

Рядом с местом для ожидания должен находиться туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

2.14.Показатели доступности и качества государственной услуги по согласованию порядка:

N п/п	Показатель	Единица измерения	Нормативное значение показателя
1	2	3	4
1	Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги	минута	не более 30
2	Количество рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги (соблюдение сроков предоставления государственной услуги)	%	100
3	Количество просроченных заявлений на предоставление государственной услуги (несоблюдение сроков предоставления государственной услуги)	%	0
4	Культура обслуживания (вежливость, эстетичность)	положительно/ отрицательно	положительно

3.Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения

3.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов;

- рассмотрение заявления и принятие решения о согласовании порядка либо о мотивированном отказе в согласовании порядка;

- оформление документа о согласовании порядка либо мотивированный отказ в согласовании порядка;

- выдача (направление документа о согласовании порядка) либо мотивированный отказ в согласовании порядка;

- внесение информации о выдаче документа о согласовании порядка либо мотивированного отказа в согласовании порядка в соответствующий информационный ресурс.

Блок-схема административной процедуры по согласованию порядка производственного контроля в области обращения с отходами приведена в приложении 5 к Административному регламенту (не приводится).

3.2.Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в комитет заявления с пакетом документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 раздела 2 Административного регламента (далее - документы).

Ответственными лицами за выполнение административной процедуры являются: делопроизводитель, председатель комитета (заместитель председателя комитета).

Делопроизводитель в течение срока, предусмотренного пунктом 2.13 раздела 2 Административного регламента, регистрирует заявление в журнале учета согласования порядков (приложение 2 к Административному регламенту) и передает председателю комитета либо заместителю председателя комитета (в случае отсутствия председателя) для рассмотрения.

Председатель комитета (заместитель председателя комитета) в течение 1 рабочего дня принимает решение о назначении ответственного исполнителя с учетом его должностных обязанностей, ставит резолюцию о назначении ответственного исполнителя на материалах заявителя и передает ответственному исполнителю зарегистрированные материалы для рассмотрения.

Результатом административной процедуры является регистрация заявления о получении государственной услуги.

3.3.Рассмотрение заявления и принятие решения о согласовании или о мотивированном отказе в согласовании порядка.

Основанием для начала административной процедуры является поступление ответственному исполнителю комитета заявления и документов.

Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является специалист комитета экологического нормирования (далее - ответственный исполнитель).

Ответственный исполнитель в течение не более 16 рабочих дней рассматривает документацию на предмет соответствия требованиям действующего законодательства, а также на:

- отсутствие оснований для отказа в согласовании порядка, а именно если заявление направлено заявителем, который не является лицом, осуществляющим деятельность в области обращения с отходами по объектам, не подлежащим федеральному государственному экологическому надзору;

- копии представленных документов не заверены в установленном порядке либо отсутствует оригинал для установления достоверности копий;

- выявление в составе заявления или документов заявителя недостоверной информации или документов, содержащих недостоверные сведения;

- комплектность представленных материалов;

- соответствие перечню следующих документов:

- заявление;

- порядок осуществления производственного контроля в области обращения с отходами, определяемого юридическими лицами, осуществляющими деятельность в области обращения с отходами, по объектам, подлежащим федеральному государственному экологическому надзору (содержание порядка определяется в соответствии с требованиями к осуществлению производственного контроля в области обращения с отходами, закрепленными в законодательстве Российской Федерации, с учетом особенностей и условий осуществляемой заявителем деятельности в области обращения с отходами).

Копии документов, не заверенные нотариально, подаются с одновременным предъявлением оригинала.

В случае, если в комплекте документов, представленном заявителем, отсутствуют документы, которые заявитель имеет право представить по собственной инициативе ввиду того, что они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, ответственным исполнителем в течение 1 рабочего дня подготавливается и направляется межведомственный запрос о предоставлении документов по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту.

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов в департамент не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

В случае соответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 3.3 раздела 3 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель принимает решение о возможности согласования порядка.

В случае выявления несоответствия документов требованиям, указанным в пункте 3.3 настоящего раздела, ответственный исполнитель принимает решение о мотивированном отказе о согласовании порядка.

Результатом процедуры является решение о согласовании порядка либо решение о мотивированном отказе в согласовании порядка.

3.4.Оформление документа о согласовании порядка либо мотивированный отказ в согласовании порядка.

Основанием для начала процедуры является принятие решение о согласовании порядка либо мотивированного отказа в согласовании порядка.

Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является ответственный исполнитель.

При установлении соответствия документов требованиям, указанным в пункте 3.3 раздела 3 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель в течение не более 7 рабочих дней готовит проект письма о согласовании по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту либо в случае их несоответствия мотивированный отказ в согласовании порядка по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту с указанием конкретных причин.

Подготовленный ответственным исполнителем проект документа о согласовании порядка, оформленный на официальном бланке, либо мотивированный отказ о согласовании порядка оформляется в соответствии с инструкцией по делопроизводству, визируется в установленном порядке и направляется на подпись руководителю (заместителю руководителя) департамента.

Подписанный документ о согласовании порядка, оформленный на официальном бланке, либо мотивированный отказ в согласовании порядка направляется в канцелярию, сотрудник которой вносит информацию о подписи письма о согласовании порядка в базу данных входящих документов, письму присваивается соответствующий регистрационный номер.

Результатом административной процедуры является подготовленный документ о согласовании порядка, оформленный на официальном бланке, либо мотивированный отказ о согласовании порядка.

3.5.Направление документа о согласовании порядка либо мотивированного отказа о согласовании порядка.

Основанием для начала административной процедуры является подписанный документ о согласовании порядка, оформленный на официальном бланке, либо мотивированный отказ о согласовании порядка.

Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является ответственный исполнитель.

Ответственный исполнитель прилагает копию документа о согласовании порядка, оформленного на официальном бланке, либо мотивированного отказа о согласовании порядка к материалам заявителя (дело заявителя), которые передаются на хранение в архив департамента.

Документ о согласовании порядка, оформленный на официальном бланке, либо мотивированный отказ о согласовании порядка направляется или выдается заявителю либо его представителю по доверенности в письменном виде в срок до 3 рабочих дней.

Конечным результатом административной процедуры является направление документа о согласовании порядка, оформленного на официальном бланке, либо мотивированного отказа о согласовании порядка.

3.6.Внесение информации о выдаче документа о согласовании порядка либо мотивированного отказа о согласовании порядка в соответствующий информационный ресурс.

Основанием для начала административной процедуры является выдача документа о согласовании порядка, оформленного на официальном бланке, либо мотивированного отказа о согласовании порядка.

Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является ответственный исполнитель.

Информация о согласовании порядка или о мотивированном отказе о согласовании порядка вносится в журнал учета согласования порядков (приложение 2 к Административному регламенту) ответственным исполнителем в течение 1 дня с момента выдачи документа о согласовании порядка либо о мотивированном отказе о согласовании порядка.

Журнал учета согласования порядков должен содержать следующие сведения:

- входящий номер и дату регистрации заявления;

- информацию о заявителе (фамилия, имя, отчество руководителя организации и наименование юридического лица);

- результат рассмотрения документов (дата и номер письма о согласовании порядка либо письмо об отказе в согласовании порядка);

- фамилия, имя, отчество ответственного исполнителя комитета, выполнившего работу по предоставлению государственной услуги.

Конечным результатом административной процедуры является внесение в журнал учета согласования порядка информации о согласовании порядка или о мотивированном отказе в согласовании порядка.

4.Формы контроля за исполнением

Административного регламента

4.1.Текущий контроль за исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется председателем комитета (заместителем председателя комитета).

Персональная ответственность ответственного исполнителя закрепляется в его должностном регламенте в соответствии с требованиями законодательства.

4.2.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором департамента.

4.3.Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги по согласованию порядка включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц комитета.

Проверки полноты и качества исполнения государственной услуги по согласованию порядка осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) департамента. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы департамента) и внеплановыми (проводиться по конкретным обращениям заинтересованных лиц).

Для проведения проверки полноты и качества исполнения государственной услуги по согласованию порядка может быть сформирована комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются протоколом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4.Контроль за исполнением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.Порядок обжалования действия (бездействия) и решений,

осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения

государственной услуги по согласованию порядка

производственного контроля, а также должностных лиц

5.1.Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области.

5.3.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования жалобы.

Необходимая информация и документы представляются заявителю не позднее 3 рабочих дней со дня поступления в департамент письменного запроса заявителя.

5.4.Жалоба подается в департамент в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

Жалобы на решения, принятые директором департамента, подаются на имя заместителя Губернатора области, курирующего данное направление.

5.5.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6.Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица либо государственного служащего департамента;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица либо государственного служащего департамента. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7.Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению директором департамента в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8.По результатам рассмотрения жалобы директор департамента принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления директор департамента в течение одного дня направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение
к Приказу от 15 августа 2012 года № 66Н .
Сведение

Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты, руководстве департамента охраны окружающей среды и природопользования ярославской области и специалистах, обеспечивающих предоставление государственной услуги по согласованию порядка производственного контроля руководство департамента охраны окружающей среды и природопользования ярославской области

Ф.И.О.	Должность	Номер кабинета	Номер служебного телефона	Электронный адрес
Игнатьев Сергей Игоревич	директор департамента	303	40-19-07	doosp@doosp.adm.yar.ru
Захаров Анатолий Сергеевич	первый заместитель директора департамента	302	40-01-81	doosp@doosp.adm.yar.ru

Информация о комитете экологического нормирования

департамента охраны окружающей среды

и природопользования Ярославской области

Почтовый адрес: 150014, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 62

Ф.И.О.	Должность	Номер кабинета	Служебный телефон
1	2	3	4
Дунаев Анатолий Сергеевич	Председатель комитета экологического нормирования	410	40-02-27
Тимошенко Николай Федорович	Заместитель председателя комитета экологического нормирования	403	40-02-17
Кондакова Ирина Александровна	Консультант департамента	408	40-02-21
Тумакова Людмила Дмитриевна	Консультант департамента	409	40-02-24
Булычева Ольга Анатольевна	Консультант департамента	409	40-02-24
Махова Валентина Александровна	Главный специалист департамента	409	40-02-26
Морозова Ксения Павловна	Ведущий специалист департамента	408	40-02-20
Медведская Виолетта Александровна	Ведущий специалист департамента	409	40-02-23
Филиппова Нина Павловна	Специалист 1 категории департамента	408	40-02-19

Приложение
к Приказу от 15 августа 2012 года № 66Н .
Журнал

Журнал учета согласования порядков осуществления производственного контроля в области обращения с отходами, определяемого юридическими лицами, осуществляющими деятельность в области обращения с отходами

N п/п	Наименование юридического лица	Дата поступления Порядка (входящий номер и дата регистрации документов)	Итог рассмотрения	Номер исходящего документа	Подпись законного представителя юридического лица	Ф.И.О. ответственного исполнителя, выполнившего работу по предоставлению государственной услуги	Примечание
1	2	3	4	5	6	7	8