Об утверждении Административного регламента» Адвокат Бакин А.В.

Об утверждении Административного регламента

Ярославская область

Приказ от 02 декабря 2009 года № 18

Об утверждении Административного регламента

Принят
Департаментом строительства Ярославской обл.

В редакциях
№ 3 от 09.02.2010,
№ 6 от 07.05.2010,
№ 18 от 19.10.2010,
№ 3 от 27.02.2012,
№ 16 от 31.08.2012.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Губернатора области от 04.04.2007 N 278 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", постановлением Администрации области от 20.03.2007 N 94 "О создании департамента строительства Ярославской области"

ДЕПАРТАМЕНТ СТРОИТЕЛЬСТВА ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению государственной поддержки гражданам при приобретении (строительстве) жилья с использованием ипотечных кредитов.

2.Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора Департамента Комлеву О.С.

3.Приказ вступает в силу по истечении 10 дней с момента официального опубликования.

Директор Департамента

В.Ю.ХМЕЛЕВ

Приложение
к Приказу от 02 декабря 2009 года № 18 .
Административный регламент

Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению государственной поддержки гражданам при приобретении (строительстве) жилья с использованием ипотечных кредитов

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению государственной поддержки гражданам при приобретении (строительстве) жилья с использованием ипотечных кредитов (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении Департаментом строительства Ярославской области (далее - департамент) государственной услуги по предоставлению государственной поддержки гражданам при приобретении (строительстве) жилья с использованием ипотечных кредитов (далее - государственная услуга).

Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства области от 03.06.2011 N 417-п "Об утверждении Перечня государственных услуг Ярославской области и признании утратившими силу и частично утратившими силу отдельных постановлений Правительства области".

1.2.Получателями государственной услуги являются граждане, постоянно или преимущественно проживающие на территории Ярославской области, обеспеченные жилыми помещениями ниже нормы, установленной решением органа местного самоуправления муниципального образования области (далее - орган местного самоуправления), по месту постоянного или преимущественного проживания, а также имеющие положительное решение органа местного самоуправления о предоставлении субсидии на приобретение (строительство) жилья с использованием ипотечных жилищных кредитов (далее - субсидия).

1.3.Порядок информирования о государственной услуге.

1.3.1.Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в рабочее время по месту нахождения департамента в отделе жилищных субсидий и сертификатов департамента:

- по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Чайковского, д. 42;

- по телефонам: (4852) 40-06-26, 40-06-27, 40-06-28;

- посредством электронной почты: e-mail: [email protected];

время работы:

- понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;

- пятница: с 8.30 до 16.30;

- перерыв с 12.00 до 12.48;

- суббота, воскресенье - выходные дни.

1.3.2.Прием документов осуществляется в форме почтового отправления либо в приемной департамента при личном обращении.

1.3.3.Консультации предоставляются получателю государственной услуги при письменном, личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.

1.3.4.В любое время с момента приема документов получатель государственной услуги имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги.

1.3.5.Прием и консультирование должны проводиться корректно и внимательно по отношению к получателям государственной услуги.

1.3.6.В помещении департамента на информационном стенде и на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области размещаются следующие информационные материалы:

- информация о порядке предоставления услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей алгоритм прохождения административных процедур;

- основные положения законодательства Ярославской области и Административного регламента, касающиеся порядка предоставления государственной услуги, блок-схемы порядка предоставления государственной услуги (выполнения отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги) с указанием ответственных лиц, содержания и последовательности административных процедур, сроков их исполнения;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;

- информация о местонахождении, почтовом адресе, официальном адресе электронной почты, номерах телефона и факса департамента;

- информация о контактных телефонах (в том числе для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, и получения информации заявителями о ходе предоставления государственной услуги);

- график работы департамента и график работы с заявителями.

1.3.7.Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется сотрудниками департамента, за которыми соответствующая обязанность закреплена должностным регламентом, по устному или письменному обращению получателя государственной услуги.

Ответ на устное обращение предоставляется незамедлительно после обращения; ответ на письменное обращение направляется по почте в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации письменного обращения в департаменте.

В соответствии с поступившим запросом предоставляется следующая информация о процедуре предоставления государственной услуги:

- о правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;

- о перечне документов, представление которых необходимо для предоставления государственной услуги.

2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1.Наименование государственной услуги - государственная услуга по предоставлению государственной поддержки гражданам при приобретении (строительстве) жилья с использованием ипотечных кредитов.

2.2.Органы, предоставляющие государственную услугу: департамент строительства Ярославской области, органы местного самоуправления, банки (из числа банков, осуществляющих деятельность на территории Ярославской области и предоставляющих ипотечные жилищные кредиты населению) (далее - банки).

2.2.1.В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области".

2.3.Предоставление государственной услуги осуществляется как в очной (при личном присутствии заявителя), так и в заочной форме (без личного присутствия заявителя).

2.4.Результатом предоставления государственной услуги является предоставление государственной поддержки гражданам при приобретении (строительстве) жилья с использованием ипотечных кредитов, которое оформляется уведомлением о предоставлении либо отказе в предоставлении на условиях софинансирования средств областного бюджета местному бюджету для выдачи гражданину субсидии на приобретение (строительство) жилья с использованием ипотечных кредитов (далее - уведомление) и направляется в адрес органа местного самоуправления по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.

2.5.Департамент в течение 10 рабочих дней со дня поступления документов, предусмотренных подпунктом 2.7.1 пункта 2.7 настоящего раздела Административного регламента:

- проводит проверку документов;

- готовит уведомление;

- выдает (направляет) уведомление в соответствующий орган местного самоуправления.

Департамент продлевает срок рассмотрения документов до 20 дней и запрашивает дополнительную информацию, если на основании представленных документов невозможно принять решение о предоставлении либо отказе в предоставлении на условиях софинансирования средств областного бюджета местному бюджету для выдачи гражданину субсидии.

2.6.Правовые основания для предоставления государственной услуги:

- постановление Правительства области от 26.01.2011 N 9-п "Об утверждении областной целевой программы "Стимулирование развития жилищного строительства на территории Ярославской области" на оды" ("Документ-Регион", 2011, 1 февраля);

- постановление Правительства Ярославской области от 03.06.2011 N 417-п "Об утверждении Перечня государственных услуг Ярославской области и признании утратившими силу и частично утратившими силу отдельных постановлений Правительства области" ("Документ-Регион", 2011, 10 июня);

- постановление Администрации области от 20.03.2007 N 94 "О создании департамента строительства Ярославской области" ("Губернские вести", 2007, 4 апреля);

- постановление Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области" ("Документ-Регион", 2011, 14 июня).

2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

2.7.1.Граждане представляют в орган местного самоуправления по месту постоянного или преимущественного проживания (перечень администраций органов местного самоуправления, в которые граждане представляют документы, приведен в приложении 2 к Административному регламенту) заявление на предоставление субсидии на приобретение (строительство) жилья по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту. Для предоставления государственной поддержки гражданам при приобретении (строительстве) жилья с использованием ипотечных кредитов необходимы следующие документы:

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (на каждого члена семьи);

- свидетельство о браке/о расторжении брака;

- свидетельство о рождении/паспорт (на каждого ребенка);

- документы, свидетельствующие о наличии или отсутствии в собственности заявителя, членов его семьи и совместно проживающих с ним родственников жилых помещений;

- предварительное согласие банка на выдачу ипотечного кредита с указанием суммы кредита, размера первоначального взноса, графика платежей и прочих условий договора;

- копия трудовой книжки (на каждого члена семьи);

- справка о доходах по форме 2-НДФЛ или 3-НДФЛ (на каждого члена семьи);

- выписка из домовой книги.

Одновременно с предоставлением документов, указанных в абзацах первом - четвертом, шестом - девятом данного подпункта, гражданин представляет в письменной форме согласие на обработку персональных данных членов его семьи, а также совместно проживающих с ним родственников, подавших заявление на предоставление субсидии, при предоставлении государственных услуг департаментом при осуществлении переданных государственных полномочий по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту, а также доверенность, составленную в простой письменной форме, на представление интересов членов семьи гражданина и совместно проживающих с ним родственников, подавших заявление на предоставление субсидии, при предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и органами местного самоуправления при осуществлении переданных государственных полномочий.

Органы местного самоуправления запрашивают в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях в порядке межведомственного взаимодействия документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в абзаце пятом, а также справку о доходах по форме 3-НДФЛ, указанную в абзаце восьмом настоящего подпункта пункта 2.7 раздела 2 Административного регламента.

Указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) запрашиваются органами местного самоуправления в порядке межведомственного взаимодействия в случае, если заявитель не представил их самостоятельно.

Абзацы тринадцатый - пятнадцатый утратили силу

В случае принятия положительного решения о выделении субсидии гражданину орган местного самоуправления в течение 5 дней направляет в департамент заверенные копию решения о предоставлении гражданину субсидии, а также расчет суммы субсидии и заявку на финансирование из областного бюджета.

2.7.2.В соответствии с пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" департамент не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Департамент отказывает в предоставлении государственной услуги в случае представления неполного комплекта документов, а также в случае несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 1.2 раздела 1, подпункте 2.7.1 пункта 2.7 настоящего раздела Административного регламента, за исключением отсутствия после 01.07.2012 документов (их копий или сведений, содержащихся в них), указанных в абзаце пятом подпункта 2.7.1 пункта 2.7 настоящего раздела Административного регламента.

2.9.Предоставление государственной услуги специалистами департамента осуществляется на бесплатной основе.

2.10.Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 настоящего раздела Административного регламента, и при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 30 минут.

2.11.Срок регистрации документов не превышает 15 минут.

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов:

2.12.1.Вход в здание департамента должен быть оборудован вывеской с полным наименованием департамента.

2.12.2.Место ожидания оборудуется стульями, информационными стендами с образцами заполнения запроса, необходимого для предоставления государственной услуги.

2.12.3.Место для ожидания посетителей должно располагаться рядом с рабочим офисом штатных сотрудников департамента, осуществляющих оказание государственной услуги. Предусматривается возможность доступа к местам общего пользования.

2.12.4.Место для приема посетителей должно соответствовать установленным санитарным нормам и правилам.

2.13.Показатели доступности и качества государственных услуг:

N п/п	Показатель	Единица измерения	Нормативное значение показателя
1	2	3	4
1. Показатели доступности
1.1	Время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги	минут	не более 30
1.2	График работы	понедельник - четверг с 8.30 до 17.30; пятница с 8.30 до 16.30; перерыв с 12.00 до 12.48
1.3	Место расположения департамента	г. Ярославль, ул. Чайковского, д. 42
2. Показатели качества
2.1	Количество обоснованных жалоб	%	0 - 5
2.2	Количество рассмотренных в установленный срок документов на предоставление государственной услуги (соблюдение сроков предоставления государственной услуги)	%	100
2.3	Количество не рассмотренных в срок документов на предоставление государственной услуги (несоблюдение сроков предоставления государственной услуги)	%	0
2.4	Культура обслуживания (вежливость, этичность)	положительно/ отрицательно	положительно

3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1.Началом предоставления государственной услуги является предоставление гражданином в орган местного самоуправления документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 раздела 2 Административного регламента (далее - документы).

В случае принятия положительного решения о выделении субсидии гражданину орган местного самоуправления в течение 5 дней направляет в департамент заверенные копию решения о предоставлении гражданину субсидии, копии документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 раздела 2 Административного регламента, а также расчет суммы субсидии и заявку на финансирование из областного бюджета.

Условия и порядок принятия органом местного самоуправления решения о предоставлении гражданину субсидии утверждаются соответствующим нормативным правовым актом (муниципальной программой) по вопросам поддержки граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования или займа с выделением средств на его реализацию в соответствующем местном бюджете.

3.2.Прием и регистрация документов.

3.2.1.В день поступления документов в департамент специалист департамента, ответственный за регистрацию входящей и исходящей корреспонденции, регистрирует их в журнале регистрации входящей корреспонденции и передает директору департамента, первому заместителю директора департамента (в случае отсутствия директора) для наложения резолюции о передаче документов для рассмотрения начальнику отдела жилищных субсидий и сертификатов, отвечающему в соответствии с Административным регламентом за предоставление государственной услуги.

3.2.2.Директор (первый заместитель директора) департамента в течение 1 рабочего дня передает документы начальнику отдела жилищных субсидий и сертификатов департамента, отвечающему в соответствии с Административным регламентом за предоставление государственной услуги.

3.3.Проверка документов.

3.3.1.Начальник отдела жилищных субсидий и сертификатов департамента в течение одного часа с момента получения от директора документов назначает исполнителя, ответственного за проведение проверки представленных документов (далее - исполнитель).

3.3.2.Фамилия, имя и отчество исполнителя, его должность должны быть сообщены получателю государственной услуги по его письменному или устному обращению.

3.3.3.Исполнитель в течение одной рабочей недели осуществляет проверку документов на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 1.2 раздела 1, подпунктом 2.7.3 пункта 2.7 раздела 2 Административного регламента.

В случае соответствия представленных документов требованиям, установленным пунктом 1.2 раздела 1, подпунктом 2.7.3 пункта 2.7 раздела 2 Административного регламента, исполнитель готовит проект уведомления о предоставлении на условиях софинансирования средств областного бюджета местному бюджету для выдачи гражданину субсидии.

В случае несоответствия документов требованиям, установленным пунктом 1.2 раздела 1, подпунктом 2.7.3 пункта 2.7 раздела 2 Административного регламента, исполнитель готовит проект уведомления об отказе в предоставлении на условиях софинансирования средств областного бюджета местному бюджету для выдачи гражданину субсидии.

3.3.4.В случае поступления в департамент неполного пакета документов исполнитель запрашивает недостающие документы либо дополнительную информацию, если на основании представленных документов невозможно принять решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении на условиях софинансирования средств областного бюджета местному бюджету для выдачи гражданину субсидии, и продлевает срок их рассмотрения до 20 дней.

О продлении срока рассмотрения документов с запросом дополнительных документов исполнитель готовит письмо в соответствующий орган местного самоуправления (далее - запрос).

3.3.5.Подготовленный проект уведомления (запроса) исполнитель в тот же день представляет на согласование начальнику отдела жилищных субсидий и сертификатов департамента.

3.3.6.Согласованный начальником отдела жилищных субсидий и сертификатов департамента проект уведомления (запроса) в тот же день передается на подпись директору (первому заместителю директора) департамента.

3.3.7.Подписанное директором (первым заместителем директора) департамента уведомление в тот же день регистрируется исполнителем в журнале регистрации уведомлений, запрос - в журнале регистрации исходящей корреспонденции.

3.3.8.По результатам рассмотрения недостающих документов либо дополнительной информации, поступившей от органа местного самоуправления, в течение срока, указанного в подпункте 3.3.4 настоящего пункта, исполнитель готовит проект уведомления.

3.4.Выдача (отправка) уведомления.

3.4.1.В случае изъявления желания на получение уведомления лично представитель органа местного самоуправления через 10 рабочих дней (а в случае продления срока рассмотрения документов - через 20 рабочих дней) обращается в департамент за его получением. Представитель органа местного самоуправления предъявляет документ, удостоверяющий личность и полномочия, и получает один экземпляр уведомления. При получении уведомления представитель органа местного самоуправления делает отметку о получении на экземпляре департамента путем проставления своей фамилии, имени, отчества, должности, ставит дату и подпись.

3.4.2.В случае направления уведомления по почте специалист, ответственный за направление исходящей корреспонденции, в течение 1 рабочего дня направляет его в орган местного самоуправления по почте заказным письмом с уведомлением.

3.4.3.Уведомление и комплект документов, указанных в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 раздела 2 Административного регламента, согласно правилам делопроизводства брошюруются в дело и хранятся в департаменте.

3.4.4.Органы местного самоуправления при получении указанного уведомления департамента в течение 5 рабочих дней оформляют на имя гражданина свидетельство о праве на получение субсидии при получении ипотечного кредита по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту (далее - свидетельство) с указанием размера предоставляемой гражданину субсидии и направляют его копию в департамент.

3.4.5.Блок-схема последовательности административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги по предоставлению государственной поддержки гражданам при приобретении (строительстве) жилья с использованием ипотечных кредитов, приведена в приложении 6 к Административному регламенту (не приводится).

3.5.Гражданин, получивший свидетельство, в течение срока его действия (6 месяцев) передает его в банк и открывает именной блокированный счет.

Орган местного самоуправления на основании информации банка о реквизитах открытого гражданином счета в течение 5 рабочих дней производит перечисление средств на именной блокированный счет гражданина.

Гражданин в течение срока действия свидетельства осуществляет подбор необходимого ему жилого помещения, заключает с кредитором ипотечный кредитный договор или договор займа.

Если в течение срока действия свидетельства гражданин не воспользовался правом на получение субсидии при получении ипотечного кредита, кредитор направляет свидетельство с отметкой о причине его неиспользования в орган местного самоуправления, выдавший свидетельство.

После государственной регистрации права собственности гражданина на приобретенное с помощью ипотечного кредита или займа и субсидии жилое помещение банк направляет свидетельство с отметкой об оплате на оборотной стороне в орган местного самоуправления, выдавший свидетельство.

Орган местного самоуправления направляет в департамент копию свидетельства с отметкой банка об оплате либо об аннулировании свидетельства.

Приобретенное жилое помещение (жилые помещения) оформляются в общую собственность заявителя и членов его семьи, на которых рассчитывается размер субсидии.

При неиспользовании гражданином своего права на получение кредита и (или) расторжении ипотечного кредитного договора или договора займа до получения средств по кредитному договору или договору займа средства областного бюджета, перечисленные местному бюджету для выдачи субсидии гражданину, используются на выделение субсидии следующим гражданам в порядке очередности, а при их отсутствии - подлежат возврату в областной бюджет в течение 3 рабочих дней.

В случае выявления фактов нецелевого использования кредита средства областного бюджета, перечисленные местному бюджету для выдачи субсидии гражданину, подлежат возврату в областной бюджет в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством.

3.6.Блок-схема по перечислению субсидии приведена в приложении 7 к Административному регламенту (не приводится).

4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, и принятием решений исполнителя осуществляется начальником отдела жилищных субсидий и сертификатов департамента.

4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав получателя государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателя государственной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Плановая проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется директором департамента не реже одного раза в квартал.

Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются в случае поступления в департамент обращений получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) государственных служащих департамента.

4.3.По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав получателя государственной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность закрепляется в должностных регламентах государственных служащих департамента в соответствии с требованиями законодательства.

4.4.Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области.

5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДЕПАРТАМЕНТА, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ ДЕПАРТАМЕНТА

5.1.Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:

- нарушения срока регистрации документов заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушения срока предоставления государственной услуги;

- затребования документов, не предусмотренных для предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказа в приеме у заявителя документов, необходимость представления которых предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области в целях предоставления государственной услуги;

- отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребования платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказа департамента, должностных лиц, государственных служащих в исправлении допущенных опечаток и ошибок или нарушения установленного срока таких исправлений.

5.2.Жалоба подается в департамент в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде.

Жалоба может быть направлена по почте либо может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.Жалоба должна содержать:

- наименование департамента, должностных лиц, государственных служащих департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностных лиц, государственных служащих департамента;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностных лиц, государственных служащих департамента.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностных лиц, государственных служащих департамента в принятии документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего раздела Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронном виде направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение
к Приказу от 02 декабря 2009 года № 18 .
Административный регламент

                                УВЕДОМЛЕНИЕ
          о предоставлении (отказе в предоставлении) на условиях
           софинансирования средств областного бюджета местному
          бюджету для выдачи гражданину субсидии на приобретение
                           (строительство) жилья
                                  N _____
"____" ______________ 20___ года
    Департамент   строительства   Ярославской   области  в  соответствии  с
подпрограммой "Государственная поддержка граждан, проживающих на территории
Ярославской  области,  в сфере ипотечного жилищного кредитования" областной
целевой  программы  "Стимулирование  развития  жилищного  строительства  на
территории  Ярославской области" на оды (далее - Подпрограмма)
и на основании представленных _____________________________________________
                              (наименование органа местного самоуправления)
документов,  полученных  исполнителем  Подпрограммы "___" _________ 20__ г.
(входящий номер ______), уведомляет о _____________________________________
                                           (предоставлении, отказе в
                                         предоставлении - нужное указать)
на  условиях  софинансирования  средств областного бюджета местному бюджету
для выдачи гражданину _____________________________________________________
                             (фамилия, имя, отчество гражданина)
субсидии в размере ________________________________________________ рублей.
                         (сумма субсидии цифрами и прописью)
___________________________________________________________________________
             (основания для отказа в предоставлении субсидии)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
 (должность уполномоченного лица)    (подпись)     (расшифровка подписи)
М.П.

Приложение
к Приказу от 02 декабря 2009 года № 18 .
Административный регламент

Перечень органов местного самоуправления муниципальных образований ярославской области

N п/п	Муниципальное образование	Адрес, телефон	Режим работы
1	2	3	4
1	Большесельский муниципальный район	152360, Ярославская область, с. Большое село, Советская пл., д. 9, тел. (48542) 2-14-07, 2-93-00	Понедельник: с 8.00 до 17.00; вторник - пятница: с 8.30 до 16.30; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
2	Борисоглебский муниципальный район	152170, Ярославская область, пос. Борисоглебский, ул. Транспортная, д. 1, тел. (48539) 2-14-87	понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
3	Брейтовский муниципальный район	152760, Ярославская область, с. Брейтово, ул. Советская, д. 2, тел. (48545) 2-14-82	понедельник - пятница: с 9.00 до 17.00; обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
4	Гаврилов-Ямский муниципальный район	152240, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул. Советская, д. 51, тел. (48534) 2-37-46	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв с 12.00 до 12.48
5	Даниловский муниципальный район	152070, Ярославская область, г. Данилов, Соборная пл., д. 14а, тел. (48538) 5-10-68, 5-11-45	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15; пятница: с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
6	Любимский муниципальный район	152470, Ярославская область, г. Любим, ул. Трефолева, д. 10, тел. (48543) 2-16-44, 2-13-44	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15; пятница: с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
7	Мышкинский муниципальный район	152830, Ярославская область, г. Мышкин, Успенская пл., д. 4, тел. (48544) 2-26-21	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15; пятница: с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
8	Некоузский муниципальный район	152730, Ярославская область, с. Новый Некоуз, ул. Кооперативная, д. 12, тел. (48547) 2-16-65	понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; обеденный перерыв с 12.00 до 14.00
9	Некрасовский муниципальный район	152260, Ярославская область, пос. Некрасовское, ул. Набережная, д. 37, тел. (48531) 4-19-40	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15; пятница: с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
10	Первомайский муниципальный район	150430, Ярославская область, пос. Пречистое, ул. Ярославская, д. 90, тел. (48549) 2-21-83	понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
11	Переславский муниципальный район	152020, Ярославская область, г. Переславль Залесский, ул. Советская, д. 5, тел. (48535) 3-14-51	понедельник - четверг: с 8.15 до 17.30; пятница: с 8.15 до 16.15; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
12	Городской округ город Переславль Залесский	152020, Ярославская область, г. Переславль Залесский, Народная пл., д. 1, тел. (48535) 3-59-44	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
13	Пошехонский муниципальный район	152850, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 9, тел. (48546) 2-27-95	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница с 8.30 до 16.30; обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
14	Ростовский муниципальный район	152151, Ярославская область, г. Ростов, Советская пл., д. 15, тел. (48536) 6-32-54	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв с 12.00 до 12.48
15	Рыбинский муниципальный район	152903, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Братьев Орловых, д. 1а, тел. (4855) 21-12-48	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв с 12.00 до 12.48
16	Городской округ город Рыбинск	152900, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Рабочая, д. 1, тел. (4855) 29-00-02	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв с 12.12 до 13.00
17	Тутаевский муниципальный район	152300, Ярославская область, г. Тутаев, ул. Романовская, д. 35, тел. (48533) 2-36-63	понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
18	Угличский муниципальный район	152615, Ярославская область, г. Углич, Успенская пл., д. 2, тел. (48532) 5-41-11	понедельник - четверг: с 8.00 до 17.12; пятница: с 8.00 до 16.12; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
Городской округ город Ярославль
19	Территориальная администрация Дзержинского района мэрии города Ярославля	150044, г. Ярославль, Ленинградский просп., д. 50, тел. (4852) 55-45-14	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; обеденный перерыв с 12.30 до 13.18
20	Территориальная администрация Кировского района мэрии города Ярославля	150000, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 49, тел. (4852) 40-91-21	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; обеденный перерыв с 12.30 до 13.18
21	Территориальная администрация Ленинского района мэрии города Ярославля	150003, г. Ярославль, ул. Советская, д. 80, тел. (4852) 40-90-00	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; обеденный перерыв с 12.30 до 13.18
22	Территориальная администрация Заволжского района мэрии города Ярославля	150055, г. Ярославль, просп. Авиаторов, д. 74а, тел. (4852) 40-97-52	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; обеденный перерыв с 12.30 до 13.18
23	Территориальная администрация Фрунзенского района мэрии города Ярославля	150030, г. Ярославль, Московский просп., д. 107, тел. (4852) 40-92-40	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; обеденный перерыв с 12.30 до 13.18
24	Территориальная администрация Красноперекопского района мэрии города Ярославля	150051, г. Ярославль, ул. Б. Федоровская, д. 43, тел. (4852) 40-44-00	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; обеденный перерыв с 12.30 до 13.18
25	Ярославский муниципальный район	150003, г. Ярославль, ул. Зои Космодемьянской, д. 10а, тел. (4852) 25-32-79	понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; обеденный перерыв с 12.00 до 12.48

Приложение
к Приказу от 02 декабря 2009 года № 18 .
Административный регламент

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
                на предоставление субсидии на приобретение
                           (строительство) жилья
    Я, ___________________________________________________________________,
                    (фамилия, имя, отчество заявителя)
паспорт: серия _______ N ____________ выдан _______________________________
__________________________________________________________________________,
дата и место рождения ____________________________________________________,
адрес регистрации ________________________________________________________,
контактный телефон _______________________________________________________,
дата  регистрации  по  последнему  месту  жительства, наименование  органа,
осуществившего регистрацию ________________________________________________
__________________________________________________________________________,
место работы, должность ___________________________________________________
__________________________________________________________________________,
прошу предоставить мне субсидию на приобретение (строительство) жилья.
    Состав семьи _______________________ человек.
Ф.И.О. супруга(и) _________________________________________________________
Паспорт: серия _______ N _______________ выдан ____________________________
__________________________________________________________________________,
дата и место рождения ____________________________________________________,
адрес регистрации ________________________________________________________,
место работы, должность ___________________________________________________
__________________________________________________________________________,
свидетельство о браке _____________________________________________________
__________________________________________________________________________.
             (номер, серия, дата выдачи, наименование органа,
                         выдавшего свидетельство)
Дети:
1. _______________________________________________________________________,
                                 (Ф.И.О.)
дата и место рождения ____________________________________________________,
адрес регистрации ________________________________________________________;
2. _______________________________________________________________________,
                                 (Ф.И.О.)
дата и место рождения ____________________________________________________,
адрес регистрации ________________________________________________________;
и т.д.
Субсидию планирую направить на ____________________________________________
                                (покупку (строительство) комнаты, квартиры,
___________________________________________________________________________
                  индивидуального дома - нужное указать)
в _________________________________________________________________________
            (наименование населенного пункта Ярославской области)
стоимостью _______________________________________________________________.
             (указывается предполагаемая стоимость приобретаемого жилья)
Разницу между стоимостью приобретаемого жилья и суммой субсидии предполагаю
внести за счет:
- собственных средств в размере ___________________________________ рублей;
- средств   от  реализации  имеющегося  в  собственности  жилья  в  размере
____________________________________ рублей;
- ипотечного кредита или займа в размере __________________________ рублей.
______________________                         ____________________________
  (подпись заявителя)                              (расшифровка подписи)
"____" ____________ 20___ г.
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________________
7. ________________________________________________________________________
8. ________________________________________________________________________
9. ________________________________________________________________________

Приложение
к Приказу от 02 декабря 2009 года № 18 .
Административный регламент

                                 СОГЛАСИЕ
            на обработку персональных данных при предоставлении
                          государственной услуги

    1.  Настоящим  подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных
данных;  персональных  данных  недееспособного лица - субъекта персональных
данных (в случае если заявитель является законным представителем)
___________________________________________________________________________
   (Ф.И.О., адрес субъекта персональных данных, документ, удостоверяющий
___________________________________________________________________________
                 личность, вид, номер, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
оператору  персональных  данных  -  департаменту  строительства Ярославской
области,  расположенному  по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Чайковского,
д.  42,  органу  местного  самоуправления (наименование), расположенному по
адресу:
__________________________________________________________________________.
    2.  Целью  обработки  персональных данных лиц, указанных в пунктах 1, 3
Согласия,  является предоставление государственной услуги по предоставлению
государственной  поддержки гражданам при приобретении (строительстве) жилья
с использованием ипотечных кредитов.
    3.  Подтверждаю  свое  согласие на обработку персональных данных, в том
числе  в  автоматизированном  режиме, включая принятие решений на их основе
департаментом  в  целях предоставления государственной услуги, в том числе:
___________________________________________________________________________
                  (вид, серия, номер, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
и иных персональных данных, необходимых  для предоставления государственной
услуги.
    4.  Подтверждаю  свое  согласие  на  осуществление следующих действий с
персональными  данными,  необходимых  для  обработки  персональных данных в
рамках  предоставления  государственной  услуги (в каждом конкретном случае
указывается   необходимый  для  предоставления  конкретной  государственной
услуги набор действий):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
    5. Срок действия согласия на обработку персональных данных: бессрочно.
    6.  Согласие  на обработку персональных данных может быть отозвано мною
путем  направления  оператору  письменного  отзыва.  Согласен  с  тем,  что
оператор  обязан  прекратить  обработку  персональных  данных  и уничтожить
персональные  данные  в  срок,  не  превышающий  3  рабочих  дней с момента
получения указанного отзыва.
_______________________                       _____________________________
        (подпись)                                (расшифровка подписи)
Дата _______________
    Контактная  информация  субъекта персональных данных для предоставления
информации  об  обработке  персональных  данных,  а  также  в иных случаях,
предусмотренных законодательством:
___________________________________________________________________________
                             (почтовый адрес)
___________________________________________________________________________
                    (телефон, адрес электронной почты)
    С  положениями  Федерального  закона  от  27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О
персональных данных" ознакомлен.
________________________                        ___________________________
        (подпись)                                  (расшифровка подписи)
Дата _________________

Приложение
к Приказу от 02 декабря 2009 года № 18 .
Административный регламент

Свидетельство о праве на получение субсидии при получении ипотечного кредита

СВИДЕТЕЛЬСТВО

о праве на получение
субсидии при получении
ипотечного кредита
N _______
_____________________
_____________________
(Ф.И.О. владельца
свидетельства)

паспорт:
серия ____ N ___________
________________________
________________________
(кем и когда выдан)


Решение:
________________________
________________________
(наименование органа
местного самоуправления)
от ________ N _________,
уведомление департамента
строительства
Ярославской области
от _________ N _________



Члены семьи:

Ф.И.О.

Год

(лицевая сторона свидетельства)

Герб Ярославской области

Департамент строительства
Ярославской области
______________________________________________
(наименование органа местного самоуправления)


СВИДЕТЕЛЬСТВО N ________
о праве на получение субсидии на приобретение
(строительство) жилья при получении
ипотечного кредита

Данное свидетельство удостоверяет, что
______________________________________________
(фамилия, имя, отчество владельца
свидетельства)

паспорт: серия _______ N ____________________,
______________________________________________
(кем и когда выдан)

на основании решения
______________________________________________
(наименование органа местного самоуправления)
от _________________ N __________, а также
уведомлением департамента строительства
Ярославской области
от _____________ N _______ является получателем
субсидии, рассчитанной с учетом членов его
семьи:

?п/п ?        ?рожде- ?
?    ?        ?ния    ?

N
п/п

Родственные
отношения к
владельцу

Ф.И.О.

Год
рождения

?
?

?     ? свидетельства ?         ?           ?

?
?

?
?

?
?

?
?

?
?

?
?

размер субсидии
________________________
________________________
(сумма субсидии)
Открытие именного
блокированного счета
в ______________________
(наименование кредитной
организации)
Срок действия
свидетельства: до
"___" _________ 20___ г.
Номер ________ в реестре
выданных свидетельств
"__" __________ 20___ г.

Владелец свидетельства
________________________
(подпись)
________________________
(должность сотрудника
органа местного
самоуправления)
________________________
(подпись)
________________________
(расшифровка подписи)

М.П.



на приобретение (строительство) жилья в размере
______________________________________________
______________________________________ рублей.
(сумма субсидии цифрами и прописью)

Свидетельство дает гражданину право на открытие
именного блокированного счета в
______________________________________________
(наименование кредитной организации)

Срок действия свидетельства: до
"__" ________ 20___ г.

Владелец свидетельства
________________   ___________________________
(подпись)          (расшифровка подписи)

Зарегистрировано в реестре выданных
свидетельств N ____ от "___" __________ 20__ г.
______________________________________________
(подпись)
____________________________
(должность сотрудника органа
местного самоуправления)
____________________________
(расшифровка подписи)
М.П.

?
?

	(оборотная сторона свидетельства) ОТМЕТКА ОБ ОПЛАТЕ (заполняется кредитной организацией)
	Дата перечисления субсидии на оплату жилья "___" ____________ 20___ г.
	Сумма перечисленных средств субсидии _______________________________________________________ (цифрами и прописью)
	Кредитный договор N ______ от "___" ___________ 200__ г. на сумму ______________________________________________ (цифрами и прописью) -------------------------------------------------------
	Договор, на основании которого произведена оплата _______________________________________________________ (указать вид договора)
	Стоимость жилья по договору ____________________ рублей. Площадь жилья _______________________ квадратных метров. Местоположение жилого помещения _______________________________________________________ _______________________________________________________ (полный адрес) _______________________________________________________ (должность ответственного сотрудника банка) _______________________________________________________ (подпись) _______________________________________________________ (расшифровка подписи)
	"___" ____________ 20___ г.
	М.П.
	Свидетельство не использовано по причине: _______________________________________________________ Примечание: заверенные банком копии документов о государственной регистрации права собственности на жилое помещение предоставляются в установленные сроки после получения банком от гражданина необходимых документов

Об утверждении Административного регламента

Свежие новости в Законодательстве РФ

Общественников не устраивают предлагаемые Правительством РФ поправки в закон об ОСАГО

В 2014 году в России планируется ввести в эксплуатацию 115 км скоростных платных автодорог

Порядок изъятия земельных участков для государственных и муниципальных нужд могут уточнить

В Совете Федерации обсудили вопросы развития государственной системы изготовления, оформления и контроля загранпаспортов нового поколения

Бюджетам Республики Крым и г. Севастополя будут предоставлены дотации в размере более 13 млрд руб.

Подведены итоги кампании 2013 года по переводу пенсионных накоплений в управляющие компании и негосударственные пенсионные фонды